Никогда нет очередей, просторный пункт, всегда чисто
Zubnaya Feya
October 2023
1
Тл;др: пришла на чистку зубов, а ушла с дырой вместо переднего верхнего зуба - отломили временную коронку, саму коронку не вернули, не извинились и ничего не компенсировали. К тому же в клинике не было бахил для пациентов.
Впервые пришли в клинику "Зубная фея" на чистку зубов 18 октября в 16-30.
Первое, что неприятно удивило - в клинике закончились бахилы для пациентов и это случилось явно не за пять минут до моего прихода, я видела еще двух пациентов выходящих из кабинета врача в уличной обуви (а на улице октябрь, прямо перед входом в клинику парковка и жуткая грязь)
Чистку проводила врач Книтель Маргарита Андреевна. У меня сложная ситуация с зубами, на верхнем резце (т.е. передний зуб, наиболее заметный) стояла временная коронка, о чем я говорила врачу.
В результате чистки эта коронка была сорвана и потеряна (как мне сказали ее засосало в мешок с отходами, хотя я слышала звук удара об пол, так что уверена в том, что она осталась в кабинете).
Когда я спросила, можно ли встретиться с ортопедом, мне сказали, что он уже закончил работу и уходит (при этом время 17-30, а клиника работает до 20-00). Мне предложили записаться к ортопеду на другой день или пойти в другую клинику.
Ни извинений, ни сожаления, ни какой-либо компенсации не было ,а за такую чудесную услугу я заплатила 4800р.
В результате, мне пришлось заново делать слепки и платить за коронку (разумеется уже в другой клинике), что стоит дороже этой чистки.
Так что в клинику больше не пойду и другим не советую.
OTP Bank
March 2023
1
Ужасный банк, малейшая проблема - и чтобы решить её, необходимо идти в офис, на горячей линии и в чате совершенно ничем не могут помочь.
В самом отделении есть целых 5 (пять!) окошек для обслуживания физических лиц и все они НЕ предусматривают стульев для клиента - как мило! наверное, чтобы клиенты не задерживались.