Не ходите сюда, если не хотите испортить волосы за 20 000 рублей!
Сильным шоком оказался полный непрофессионализм известного салона, как со стороны мастеров, так и со стороны руководства. Запрос на окрашивание не был сложным, при первом походе сразу показала фотореференсы, после чего меня начали красить. Еще в процессе мне показалось, что цвет темнее желаемого, но когда я сказала об этом, мастерша Листова заверила меня, что тонировка подсмоется и они станут светлее. Спойлер - этого не произошло.
Вместо шатуш блонда я получила светлые кончики на 5см и невнятный переход с зеленым оттенком. Нормальных светлых прядей кроме некольких не было, окрашивание выглядело ужасно.
После этого администрация Культуры предложила довести окрашивание до желаемого, по итогу которого я получила выжженый блонд с огромными темными корнями, после чего у меня отвалилось немало прядей. Моральных сил на выяснение отношений у меня не хватило, и отвалившиеся волосы я заметила не сразу, после чего связалась с их руководством, прикрепив запрошенные фото. Вторая мастерша меня заверяла, что по-другому исправить ситуацию было нельзя, и они считают, что со своей стороны выполнили работу отлично, а в следующий раз красить волосы можно только через полгода.
Через неделю после этого я пришла на консультацию в салон в питере, где были в полном шоке, узнав что сделали с моими волосами в Культуре, и предложили исправить, сделав обратный эйртач. За цену вполовину меньшую меня покрасили именно так, как я хотела. В чем была трудность сотрудникам культуры сделать это сразу - понять не могу до сих пор. Как результат - минус 22 тысячи за сожженые волосы и еще 14 за переделку в другом салоне.
После того, как я отправила фото прядей и своих волос, меня начали игноровать в течение МЕСЯЦА, не отвечая на сообщения. Пришлось лично приехать в Москву, чтобы выяснить причины такого игнорирования. Там пояснили, что сделали все отлично, и вообще могли вернуть деньги вместо переделывания результата (о чем они видимо забыли сообщить сразу). Любые аргументы никак не комментировались, на них лишь следовал вопрос ‘а почему вы сразу не сказали’. После идиотского бессмысленного разговора администраторша согласилась передать мой телефон руоводству. Разумеется, никакого звонка или сообщения не последовало, пока через неделю я не написала сама. Ответом было: все, что мы могли, мы сделали; больше нам нечего вам предложить.
Резюмируя вышесказанное: в Культуре ни о какой культуре и профессионализме не слышали; видимо, качественно красят там только блогеров по бартеру, а начальству и администраторам глубоко плевать на своих клиентов. Отвратительное место, очень хочется, чтобы больше никто кроме меня не попал в такую ситуацию.
Первые два фото - первое и второе окрашивание, 3-4 – результат после переделки в другом салоне
Клиника Фомина
March 2022 •
5
Отличная клиника высокого уровня, отдельная благодарность Дегтевой Анастасии за внимательное отношение к моему здоровью, на приеме чувствовала себя комфортно, при необходимости обязательно обращусь снова к ней. Большое спасибо врачу и сотрудникам клиники!
Тюрина Олеся
Fotositi
December 2021 •
5
Отличный фотоцентр, нужно было сделать фото на загранпаспорт, все прошло отлично, результатам довольна. Очень приятные сотрудницы.
Mama Tata
September 2021 •
5
В поисках места, где можно сьесть вкусную пасту, решили зайти в недавно открывшееся кафе и не пожалели. Очень вкусный цезарь; попробовали три разных пасты и все они оказались отличными. С официантом было приятно общаться, давно не встречали такого комфортного, ненавязчивого и одновременно качественного сервиса. Жаль, что мы не спросили имя, но молодой человек с татуировкой на лице был невероятно замечательным. Рекомендуем зайти, уверены, что останетесь довольны
Self Edge Japanese
August 2021 •
5
Отличное место, очень не хватало заведения в Петербурге, в котором хороший выбор рыбы и морепродуктов высокого качества. Приятная атмосфера и хорошее обслуживание, вся команда очень дружная и внимательная к гостям. С радостью вернусь сюда снова
Coffee-3
July 2021 •
1
Зашли пообедать в кофейню, в которой раньше всегда было очень вкусно. Очень сильно разочарованы кухней: ужасная лапша с креветками, которая не имеет никакого вкуса, но при этом очень жирная; рис с креветками такой же безвкусный и сухой, том ям ненасыщенный на вкус. Напитки тоже огорчили - капучино очень сильно горчит, причем один кофе из двух был более горький, чем другой. Лимонад манго-ромашка имеет тухловатый привкус льда, который открытым валялся в морозилке и собрал в себя все запахи. Ни одна позиция не смогла спасти этот обед, заведение очень сильно испортилось, не рекомендую к посещению
Пионерский сад
September 2020 •
5
Отличный парк, чистый, ухоженный, милый пруд с утками. Единственный минус, в темное время суток плохо освещен: мало фонарей. Особенно ощущается зимой.
Dinastiya
February 2020 •
5
Отличная клиника, доктор Кислякова - замечательный специалист, пришла с проблемой алопеции, мне все разьяснили, успокоили и назначили лечение. Очень рада, что попала в эту клинику!
Vasileostrovsky
September 2019 •
5
стоит идти только ради фобо и мороженого
McDonald's
September 2019 •
4
все хорошо, но для хэппи-мила всего один вид пони, получила флаттершай вместо рэйнбоу-деш