Metro
October 2023 •
5
Всегда самые лучшие товары и цены
Astoriya
March 2019 •
1
Посещали кафе Астория с подругами 08.03.2019 г. и были ужсно огорчены хамским отношением официанта Барабанова Андрея. Нам был принесен алкоголь, хлеб, соус, затем принесли шашлык, а на наше замечание, что нет заказанных холодных закусок и салатов огрызался, что в этом виновата кухня. Отказывался унести шашлык и принести его после салатов, т.к. потом его надо будет разогривать, вообщем вел себя нагло. Я понимаю, что в этот день было много посетителей, но официант должен был согласовать с нами очередь подачи блюд и в случае необходимости извиниться за задержку. По факту салаты принесли через 10 минут после шашлыка четверым из шести, еще двое получили свои салаты еще через 15 минут. Один человек из нашей компании настоял, что бы его порцию шашлыка принесли ему после салата, что и было сделано, но шашлык даже не подогрели. Пришлось просить официанта обслуживающего другие столиков сделать это. Администратору были высказаны притензии по качеству обслуживания, но она не посчитала нужным выйти к нам в зал и принести извенения за действия официанта.