Самый мой худший опыт пользования услугами интернет провайдера это однозначно Ростелеком! Интернет в частном доме подключен по технологии pon (оптика в дом) с июля 2024 и за эти пол года моего абоненства интернет мне не предоставлялся в сумме 2.5 месяца! Сначала мой кабель оборвала автовышка в августе, и ростелеком игнорировал мою проблему 2 недели, пока я напрямую не договорился лично с их монтажниками на улице, чтобы они починили обрыв. Теперь в конце января 2025 я без интернета с ноября, когда от обледенения оборвалось много кабелей в том числе и мой. На моей улице несколько домов так же оборваны, уже более 2 мес не ремонтируют. Полное бездействие, в поддержке настойчиво предлагают перезагрузить роутер.. худший провайдер. Монтажники которые мне чинили летом уже не работают в РТ, новых контактов нет и даже на улице их не встретишь. И надо сказать что кабели оптические именно ростелекомовские все поотрывало, они тонкие и проскальзывают в зажимах на столбах из-за чего провисли буквально везде и все поотрывало. С другими провайдерами такой массовой проблемы нет. Попробую пожаловаться в роспотребнадзор, проинформирую РТ об этом, может хоть как-то пошевелятся. Пока все как об стенку горох.
Если вы хотите посетить бассейн ради удовольствия, и ожидаете впечатлений как от спа комплекса, то это точно НЕ то место, которое стоит посетить. Это абсолютно совковый бассейн, где можно просто поплавать в хлорированной соленой воде. Он возможно неплохо подходит для спортсменов и профессиональных тренировок за счет длины и глубины, но точно не для того чтобы расслабиться. Все что вы получите за 2-2.5 тысячи рублей от так называемого спа - это еле теплую и не очень чистую сауну в которой будет в 5 раз больше людей, чем она способна вместить. Все! На этом включенные опции СПА заканчиваются. Турецкая парная за отдельную плату, русская - тоже. Однако качество всего с чем вы соприкоснетесь до того как дойдете до дополнительных услуг, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Душевые, где гуляет ветер и очень холодно, и не работает половина смесителей, полное отсутствие теплых полов где либо, провисшие натяжные потолки, коряво приклеенная страшная плитка, вздутый ламинат в лобби. Пока я переодевался, в полу метре от меня мыла пол женщина в мужской раздевалке. В шкафчиках зачем-то повесили рекламу с пышной «красоткой». Лучше бы подумали куда девать обувь. Это дно… в общем, доплачивать там за что-то еще не хочется, потому что очевидно там такой же отстой. На входе в бассейн вас ждут ароматы канализации, сквозняк, ледяной пол, что сводит ноги, гора набросанных хаотично тапок и холодная вода. В самом бассейне полное отсутствие организации: на любой дорожке можно встретить как отдыхающих, которые мешают плыть спортсменам, так и наоборот спортсменов, которые мешают тем кто хотел отдохнуть. Почему нельзя разделить дорожки и установить правила кто где? Даже на рецепшн вас ждет недружелюбная администратор, по классике плохого сервиса. Надо было сразу понять, что руководство отеля, которое вешает на фасад здания огромный тридцатиметровый светящийся баннер, который светит в окна людям даже по ночам, и решает собственную вывеску сделать из противных светодиодных панелей, не дружит с хорошим сервисом и не знает о клиентоориентированности. Не увидел ни одного плюса. Своих денег не стоит. Низший балл. Сомневаюсь оочень сильно в правдоподобности рейтинга на картах…
Сервис редкостное .…. ! Я приехал с друзьями и ребенком за 150 км по предварительной записи, и нас не пустили!! Потому что в парк нужен !!оригинал паспорта!! И без вариантов! Водительское или фотография паспорта не подходит! По телефону об этом не предупредили!! Вообще про документы не сказали! Охрана хамит! Администратор ничего не решает, переводит стрелки на охрану, охрана переводит на администратора, девушка на телефоне и быковатый охранник сказали что информация про паспорт размещена на главной странице сайта: ЕЕ ТАМ НЕТ! (по крайней мере на данный момент) на ресепшн отеля сказали что пройти в парк по фотографии паспорта МОЖНО, и тут же через пять минут сказали что НЕЛЬЗЯ. Я пол часа провел в будке КПП пытаясь хоть как-то по телефону добиться возможности пройти по водительскому и все напрасно. Трудно поверить что НЕТ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ посетить ПАРК без оригинала паспорта. Нормальный клиентоориентированный сервис решил бы такую проблему. А тут никто и не пытался: нет нельзя и все. Прокатился.. 150км в каждую сторону зря. Ненавижу ваш зоопарк и ваш «чудесный» персонал. Зоопарк строго режима.