Диана Диана
5
0
subscribers
0
subscriptions
28.9K
views
Еда вкусная, но сервис отвратительный
В ТЦ Вегас каширка 30.08.2024 примерно в 21:20 подошли и хотели сделать заказ, перед нами стоял мужчина , работница стояла в телефоне и не обращала внимание на кассу, как другой сотрудник ей сказал «прими заказ» , то она ответила пренебрежительно «щас» и продолжила сидеть в телефоне. После приняла заказ только у мужчины ,у нас нет. Залила блины и ушла обратно сидеть в телефоне. Когда мы спросили «не хотите принять заказ?» , то ответ поступил «нет». Представилась «Анной» , то на бейджике к тому времени имя было стерто. Проведите беседу с сотрудницей , посетители не должны страдать от ее настроения , усталости и т.д.
Так же хочу получить ответ какие меры были приняты.
Приводила брата на лечение, Максим Григорьевич, очень хорошо все объяснил. У нас был проблемный зуб, его качественно пролечили, спасибо!
Все было очень вкусно, официант Егор хороший сотрудник , знающий мультик «Крутые бобры»!!!! А это важный факт !! Мы бы не вспомнили их имена, а он вспомнил !!
Добрый день. Сначала не отвечали ни ВК, хотя номер для связи оставила, ни в вотс апп, на протяжении 3х дней. После очередного напоминания о себе, администратор (не знаю кто ибо не представилась даже) удосужилась ответить, но отвечала на столько на «отстань» , что мне не захотелось вообще идти в эту студию. Обучите ваших администраторов внимательно читать потребность клиента, если о ней сказано, а не пропускать мимо глаз. Возможно в самой студии все хорошо, но уже на этапе связи меня очень расстроили.
В телеграм вообще не ответили, но прочитано. ВК до сих пор отвечают.
Как заявлено насчет раннего заеда - его нет. В душе лежало три геля для душа и один шампунь (номер двухместный). Душ не стоит нормально, как должен , постоянно падал, фен сушит 1 минуту и выключается от того, что перегревается, волосы сушить невозможно. Средства личной гигиены (как заявлено) - отсутствуют. Есть только полотенце для рук и обычное.
Номер просторный , светлый. Освещение не очень. Слышимость очень хорошая, слышно абсолютно все , что происходит в других номерах, в коридоре.
Кровать скрипит, не совсем удобно спать, подушки плохие. Собственно от кровати и подушек болело все тело, выспаться не удалось.
Телевизор присутствует.
Лично у меня выходили окна во двор, хотя было указано, что на невский проспект.
Персонал хороший.