Planeta Fitness
September 2024 •
1
Поставил такую низкую оценку, чтобы обратить внимание руководства на 2 большие проблемы (помимо других мелких): 1. В раздевалке не ловит интернет (от слова совсем), Wi-Fi не предоставляется. Позиционирование как "спорткомплекс бизнес класса", а даже рабочую почту открыть и срочно ответить контрагенту невозможно. Приходится потным снова одеваться, выскакивать к ресепшену и там отвечать. Бред какой-то. Ситуация не решается как минимум уже 15 лет! 2. С 1 сентября 2024 некоторые групповые программы стали исключительно платными. Раньше был выбор платные и бесплатные (одни и те же, просто в разные дни). Я хожу на 4 такие программы в неделю. Теперь это 450*4=1800 в неделю или 7,200 в месяц. В год удорожание на 86,400. То есть я платил 38 тысяч в год, сейчас мне предлагается за ТО ЖЕ САМОЕ (без модернизации оборудования, более профессиональных тренеров, индивидуальных тренировок и т.д) платить 124,400. Идете вы на ... с таким подходом. Если ничего не поменяется - фигушки я буду продлеваться осенью и ходить в ваш зал дальше. Следующие 15 лет буду нести деньги уже в другой зал. Это не только мое мнение, если что, члены клуба общаются между собой :) Если исправят - отзыв переделаю, абонемент на следующий год скорее всего возьму.
Тануки
June 2021 •
4
Дороговато, но в целом хорошо.
Theatre on Bulak
June 2021 •
5
Отличный театр. Посетил все постановки.
Vseinstrumenti.ru
June 2021 •
5
Отличный магазин!
Mangal island
June 2021 •
5
Все классно
Agafredo
June 2021 •
3
Кухня оставляет лучшего. В остальном все хорошо.
Tandem
June 2021 •
4
В целом хороший торговый центр
Topgun
June 2021 •
5
Все понравилось
Boco
May 2021 •
1
18 мая 2021 г. в очередной раз посетил данное заведение. Попросил тихое место рядом с розеткой (надо было поработать). Хостес (высокий молодой парень) проводил. За 4,5 часа мной было заказано 3 блюда, 3 напитка, 2 десерта. Не просто чай пил, в общем. Думал чуть позже еще и поужинать. В итоге в 18:27 ко мне подходит хостес (тот самый), прерывает мой деловой разговор по телефону и заявляет "этот столик забронирован на 18:30. Освободите место». Оглядываюсь: из 30 столиков занято около 5, табличек «зарезервировано» нету. Меня не предупреждали. Ни извинений, ни предложений пересесть за другой столик. На вопрос "а вы не смотрите какие столики заняты прежде чем принимать бронь по телефону?" отвечает "смотрим, видимо косяк менеджера» и стоит с каменным лицом вплотную ко мне. Ну ок, заказал счет, оплатил. Попросил позвать менеджера. Он так и не подошел. Еда нормальная, официанты молодцы, этого хостеса и менеджера надо либо переучивать, либо брать других. Нельзя так с клиентами, тем более постоянными. Чек 114362, стол 5.1.
Khanuma
July 2020 •
1
Отзыв для руководства. Хожу сюда не первый год, оставил в этом кафе больше 100 тысяч рублей (не преувеличение). Наверное можно сказать, что я постоянный клиент. Июль 2020 - обслуживание ужасное, ребята. Ужаснейшее. Бронируешь стол, приходишь в назначенное время - стол не забронирован. Просишь начать готовить блюдо за 10 минут до прихода, потому что торопишься - обещают, а по факту нет. Пришёл, сел - официанты игнорируют. Сам зовёшь - говорят «сейчас» и больше не подходят. Видит администратор, видит управляющая - зовут официанта, но и это не помогает. Еду приносят зачастую уже холодную. Официант путает заказ, а потом просит тебя съесть то, что принесли, потому что «у нас отменять заказ нельзя, с меня деньги спишут». Если не уверены что правильно записали - повторите заказ перед клиентом устно, это же элементарно. Или наймите еще пару официантов или улучшайте алгоритм обслуживания. Цены устраивают, кухня устраивает, но вынужден Вас временно покинуть. Посещение в последнее время вызывает одно расстройство и стресс.