Неудовлетворительная работа с претензиями по качеству обуви. С ФЗ "О защите прав потребителей" не знакомы совсем, сроки рассмотрения претензий нарушены. В заявлении было подчеркнуто, что я согласна на организацию экспертизы с моим участием, в случае не согласия с возникновением брака, а мне звонят и говорят, что отдел качества не признает брак производственным. С удовольствием покупала и носила обувь, но такое отношение к потребителю не допустимо. Не покупать, не советовать обувь данного производителя не буду.