Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109145
August 2024 •
1
30 августа пришла за посылкой в это отделение. Ожидая свою очередь, решила присесть на стул. Стул подо мной развалился и я упала. Фото стулу прилагаю. Мало того, что на мой вопрос : Почему у вас стоит сломанный стул, мне ответили, что это я его сломала ( мой вес максимум 55 кг, сложно, присев, раздавить стул) , НИ ОДИН даже не охнул. Никто из сотрудников, даже не то, что не извинился, не поинтересовался, насколько я ушиблась! Само падение, в любом его проявлении, травмоопасно. Одна сотрудница из любопытства выглянула посмотреть. И хамство из окна 3. В дальнейшем оказалась , с ее слов, что она здесь не работает и фамилия ее ниКАК)) минуты через 2-3 стул соизволили забрать и, опять же, на меня ноль, никаких извинений за это случай и НИКАКОГО человеческого сочувствия, хотя бы из уважения к себе. Все четыре сотрудницы оказались далеки от вежливости. Ведь кто-то же ставил это сломанный стул в зал??? На этот стул могла присесть моя 86-няя мама. Жутко подумать По факту полное безразличие и хамство . Вообще-то, я оплачиваю отправления и плачу налоги, которые идут на зарплату этим сотрудникам и на стулья.
Tochka Krasoty
December 2023 •
5
Прекрасный салон, теплая атмосфера. Благодарю Розу за отличную работу. Человек, который профессионально занимается своим делом. С душой и истинным пониманием своей работы. Намыкалась по разным мастерам за полтора года. Сейчас в потрясении, с первого раза стрижка в точку на 100%. Процветания и благополучия!
Family
September 2023 •
1
Перестригалась в другом салоне красоты
CDEK
August 2022 •
1
Одну звезду ставлю за одного сотрудника Карена, который уже трижды в течении полуторы месяцев своевременно не отсканировал заказы На ОЗОН у меня магазин и свой товар отправляю через СДЭК, партнера ОЗОН. С мая месяца . Когда передаю свои заказы другим сотрудникам этого филиала, никаких сложностей не возникает. Только трижды возникли задержки и, именно тогда, когда отдавала заказы Карену. В первый раз я дождалась статуса Отправленные в своем личном кабинете, во второй мой магазин Служба поддержки ОЗОН заблокировала мой магазин. Пришлось звонить моему менеджеру по СДЭК и только тогда мои отправления ушли. Третий раз был вчера, 29 августа 2022 г. Передала заказы Крену и попросила не забыть их отсканировать. Естественно, он этого не сделал. Мой магазин заблокировали, добавили пару штрафных баллов. На ОЗОН строго установленные даты отгрузки и если их не соблюдать, то блокируют магазин, начисляют штрафные баллы или могут отменить заказ. Почему сотрудник Карен берет на себя право решать, когда мои отправления сканировать и, когда нет. Я теряю в деньгах, клиентов и могу попасть в полную блокировку магазина Хочу заметить, что только с ним одним у меня происходила такая приемка. Все остальные сотрудники работали четко и не было задержек. А посылки я отправляла, практически, ежедневно . Только в третий раз, когда Карен не отправил мои пять заказов, когда я его попросила не забыть отсканировать их, я поняла, что это может делаться специально. Только после третьего раза пишу и жалуюсь ТОЛЬКО на этого сотрудника. К остальным сотрудникам АБСОЛЮТНО никаких претензий, они работают на 5 звезд.