За помещение, вкус кофе, персонал - нареканий нету - всем доволен!)
Но был вот какой момент: на входе есть наклейка, что можно с собаками (ничего не имею против зверюшек) особенно маленьких, во многих заведения есть доступ с животными, однако, размером до 30-40 см - и это ВЕЛИКОЛЕПНО!
Мой случай какой: вместе с женой пьем кофе, заходит пара с двумя лабрадорами - сами понимаете, что собачки не маленькие, и спустя некоторое время еще заходит одна дама с собакой. Эти два лохматых кренделя, от которых еще и пахнет псиной будь здоров, начинают радоваться новому другу и водить хороводы обнюхивая... Эти собаки, вот только что сидели под столом, собирая грязь хвостами, теперь носятся возле моего стола и машут своими хвостами возле моего лица, возле моего напитка и пирожного. Еще и запах, который весь аромат кофе наглухо перебил.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ограничить рост животных входящих в кафе или выделить для хозяев с питомцами стол возле двери, а не чтобы они носились по всему залу кофейни.
Позвонил уточнить ряд позиций. Мне ответили без приветствия и непонятно вообще куда я позвонил. Хорошо, сам допытал, что я позвонил в строй-материалы. После первой позиции, которая отсутствовала, голос бросил трубку. Думаю ладно перезвоню - ни кто не отвечает.
Не рекомендую это место.
Если нет машины тут делать нечего, прождал больше часа автобус, так и не появился. Пришлось заказывать такси - видимо они в сговоре с таксистами т.к по карте их очень много, а тарифы повышены.
Спустя еще некоторое время спросил у охраны, когда ждать автобус. А он не ходит вообще.
Оказались тут случайно - проходя мимо увидели приятный интерьер в стиле старинного замка или охотничьего домика, мишка приветствовал нас из одного из окон, в общем одно из тех душевных мест, куда хочется зайти с первого взгляда. Мест оказалось не очень много свободных, однако нам повезло. Официант был очень любезен и всегда оказывался вовремя, несмотря на малочисленный персонал. Еда тоже приятно удивила. Брали сковородку с картофелем с грибами, а также мясо с овощами и телячью печень под очень вкусным соусом. Ещё попробовали местное разливное пиво - рекомендую ))
Приехали с женой посмотреть достопримечательности Чехова и по отзывам нашли эту кофейню. За кофе скажу - вкусно. Интерьер тоже приятный.
НО!
Огромный минус заведению за то, что когда мы спросили, есть ли что-нибудь покушать, кроме пирожных на витрине - нам сказали НЕТ, это все.
А потом через некоторое время, когда мы уже собирались уходить, пришли другие люди (очевидно, что местные) и заказали полноценный ЗАВТРАК! Я бы сам с удовольствием его взял бы, но для нас их не было! И причем никакой информации, типа меню или вывесок о том, что в этом кафе существуют завтраки нигде НЕТ.
При этом персонал нацелен на общение исключительно с местными постояльцами. На посторонних «чужаков» не обращают внимания от слова совсем (хотите ли чего-то ещё, или все ли понравилось тоже не услышал, даже до свидания и приходите ещё)
П.С оценка сугубо из-за персонала.
Отзыв от 14.08 Бываем с женой тут часто и в первые сталкиваемся с тем, что пришлось ждать 25 минут кофе и чай при полу-пустом зале (ведь ждать едут со стаканом приятнее чем без). Ещё очень интересно оказалось что не работает терминал, персонал про это знает весь день, но настырно не предупреждают об этом - нету не объявления на входе и перед заказом не говорят этот нюанс.
Еда по прежнему вкусная)))
Отдыхали с женой тут 2 ночи. Повезло, что в середине апреля они только открываются в летний сезон и народу было мало, хотя я даже переживал, что 3 парковочных места может не хватить - как выяснилось, очень популярное место не только у сочинцев, но и гостей со всего мира.
Отель в очень хорошем состоянии! Видно, что это их любимое детище. Очень пристальное внимание к мелочам. Персонал всячески интересуется твоим проживанием и планами на досуг - много чего могут посоветовать.
Главная фишка - номера повышенного комфорта с видом на сосновую рощу, к которой вплотную прилегает территория.
Если пройти через рощу 5 минут, сразу попадаешь прямо на побережье. Нам повезло с сезоном - было очень много дельфинов. Налюбовались ими вдоволь!)
Советую приезжать как раз до официального летнего сезона (июнь-июль,когла откроются санатории) пляж совсем пустой, хоть бывает зябко и ветрено.
Из нюансов могу посоветовать брать завтрак/обед/ужин не весь сразу - столовая зона находится на веранде и в наше время еда очень быстро остывала. Если уж взяли - всегда можно попросить разогреть. Не хватает конечно микроволновки в зале столовой и каких-нибудь обогревателей.
Кстати, еда вкусная и домашняя (обычно есть выбор мясо или рыба). Также угощают местной национальной кухней.
Вывод: приехал бы сюда ещё раз из-за уникального расположения и сервиса!
Являюсь клиентом данной компании более года и за это время, конечно, сервис очень сильно упал.
Когда мы только начинали сотрудничать с данной компанией, то в первую очередь обращали внимание на качество воды, но и сервис у них был на высшем уровне. Изначально, мы заказывали по 2 бутыля, т.к. непонятно было что у нас будет по расходу. Воду привозили 2 раза в неделю (надо было только выбрать интервалы времени, удобные для меня)
Что сейчас :
1) У них сломанная какая-то система договоров, такое ощущение, что они перешли с нормальной CRM-системы и ведут клиентов в ЭКСЕЛЬ. Раньше мне не приходилось каждый раз обговаривать кто я такой с указанием номера телефона и моего адреса, все подтягивалось из системы и меня любезно приветствовал менеджер по Имени, а теперь как будто позвонил в СДЭК узнать где моя посылка.
2) Доставка воды стала осуществляться только ОДИН раз в неделю по пятницам, по каким-то неведанным причинам и каждый раз приходится "договариваться" чтобы мне привезли в другой день - другой день тоже у них регламентирован со вторника на среду ( если я не могу принять их в пятницу то сидите два дня дома и ждите, когда Вам позвонит водовоз)
3) Топливный сбор входит в обязательную доп. опцию, которую вы узнаете только после того как уже заключили договор и вам начали привозить воду. По телефону не озвучивают эту "приятную" новость, а когда к вам уже приехала вода и нужно оплатить заказ, оказывается, что он с маленькой изюминкой в виде дополнительных трат.
В целом, я доволен качеством воды - она вкусная ( а попробовал я многие,) и не оставляет налет в чайнике. Если вы все-таки хотите с ними работать, обязательно рекомендую проговорить все нюансы и внести это в договор.
Моя жена из Чебоксар, и, периодически посещая этот город, заходим сюда ради "Яблочного крамбла" т.к. он тут великолепен - подается в мисочке с карамелью и шариком мороженого.
Но тут начинается самое интересное: 08.01.2020 зашли по обыдению сюда и решили покушать уже плотненько. Вряд ли любимое заведение может преподнести сюрпризы.
Т.к. было уже около 21 вечера Тыквенного супа не оказалось. Официант начал нахваливать суп ТОМ-ЯМ, хорошо мы согласны были его взять, при этом зачем-то нам начали втюхивать тарелку хлеба..... Хорошо мы начали задавать вопросы - оказывается это единственное место в стране, где к этому супу не подается рис.... им было жалко добавить чашку риса за 10 рублей.....
Наконец я перехожу к самому интересному!
В этом заведении есть блюдо с очень аппетитным названием "Шафрановое Ризотто" в описании все очень вкусно написано, что туда входят креветки гриль. Не долго думая заказываю. Когда мне принесли это блюдо, я был в ужасе.
На горстке риса, которая была приготовлена с обильным добавлением, по вкусу, кубика галина бланка, лежала замученная одна креветка, которая тщательно порезана на 6 кусочков и выложена симметрично по кругу.
С горем пополам все было съедено, но осадок конечно остался т.к. раньше это место было одним из любимых.