Добрый день!
Покупал у Дверей Нева в Москве 6 комплектов дверей, 4 бычных и 2 раздвижных пенала + обрамление входной двери и плинтус в эмали, в сумме более чем на 350 т.р.
В салоне с формированием и сопровождением заказа все было отлично, с логистикой тоже.
НО с установщиками/замерщиками постоянно возникали проблемы:
до Алексея и Филиппа никак не дозвониться, постоянно нет времени ни на что, почтоянно все сваливали друг на друга. Когда дело дошло до установки дверей, все было еще интересней: мне дали контакт Вадима Васильевича (тел. ...*76-95), человека с ОГРОМНОЙ короной на голове, который не хотел слышать ничего, кроме своего царского/директорского голоса. Вместо организации оказания платной услуги по установке приобретенных в компании дверей, занял позицию "моя хата скраю, ничего не знаю", свалив это на заказчика и самого монтажника.
С монтажником (тел. *11-56) заранее оговорили условия монтажа, доступа в помещение и пр., тем не менее в день монтажа от оказания услуги он отказался в хамской форме, ссылаясь на отсутствие времени (есть переписка в мессенджере).
Потерял много времени, пришлось искать монтажников на стороне, очень плохое впечатление осталось от установщиков компании!
SantShop
February 2024
2
Зашел в магазин в Каширском дворе 04.02.2024 с целью подбора всей инженерной сантехники для своей квартиры.
Нужно было уточнить несколько моментов и выбрать нужные материалы. Продавец меня консультировать отказался, сказал, что я должен сам всё выбрать (вся информация есть в интернете), он только выставит счет на оплату🤔
На мои слова о том, что мне нужна консультация и я пойду искать её в другой магазин, он ответил: идите, мне всё равно.
Я сильно удивлен, редко встретишь в наше время такое отношение.
Покупаю все в другом магазине.
Moscow Palace of youth
December 2023
5
Мюзиклы ставят на 5 баллов)
Отличная атмосфера!
Doorpass
December 2023
5
Отличный консультант Татьяна. Подобрала всё, что было необходимо (заказывал комплектующие для бесключевого доступа).
Moskva-zamki
December 2023
5
Отличный магазин с гибкой системой доставки. Заказывал фурнитуру Армадилло на всю квартиру, всё подобрали и привезли домой. В наличии товаров больше, чем на сайте.
Рекомендую.
Дом с голубями
September 2023
5
Минусов нет. Хороший дом👍
Ветеринарный кабинет
January 2023
5
Работает одна девушка. У собаки было воспаление, обратились за помощью. Девушка быстро сориентировалась и направила нас на необходимое обследование.
Спасибо большое!!
AtomEnergyTrade
August 2022
5
Был в новом офисе в Мурманске, ремонт даже чуть удивил-все на уровне. Очереди не было, вопрос по расчетам за свет решил быстро.