Poliklinika № 5 Upravleniya delami Prezidenta Rossiyskoy Federatsii
July 2024 •
1
Позвонил 18.07.2024 в поликлинику для записи по ДМС к физиотерапевту. Перед тем как записаться на прием к врачу, я позвонил в страховую для формирования и отправки гарантийного письма. В страховой сразу подтвердили факт отправки письма в поликлинику, и более того сказали что данное письмо сразу увидят в почте. Сотрудник Лебедева Инна в грубой манере сообщила что записывать она будет только тогда когда получит лично это письмо. Хотя ранее обращался с подобными вещами в другие клиники и там записывали без каких либо сложностей. Больше всего расстроил факт хабалистого отношения Лебедевой Инны, и не умения вежливо помочь решить проблему. Надеюсь руководство поликлиники учтëт этот факт, и постарается не допускать подобных сотрудников к работе с клиентами