Постоянно очередь, работает одно окно, несмотря на наличие внутри сотрудников. Посылки ищут всем коллективом по 25-30 минут, толку ноль. Некоторым выдают посылки без паспорта (по знакомству видимо), в то время как за ненайденными просят придти "снова и снова". В отделении постоянно грязь, сотрудники сидят без масок и обслуживают клиентов, которые так же нарушают режим.