Ugona.net
April 2023 •
5
Сервис отличный, менеджер Ян как всегда на высоте, помог когда ставили сигнализацию, и теперь, спустя год помог восстановить пароль в личный кабинет. Огромное вам спасибо.
Горнолыжный склон Узкое
January 2022 •
5
Были с женой у тренера Натальи. Впервые встали на лыжи и уже под конец занятия могли объезжать конусы на параллельных лыжах. Удовольствие получили неземное. Всем советую.
Cayman
January 2022 •
5
Хожу сюда больше года, очень нравится быть тут. Мастер Антон отличный мастер. Спасибо большое.
Mir Stekla
December 2021 •
1
Необходимо было зеркало в прихожую, вызвал замерщиков. Приехали ребята, все нормально замерили, проконсультировали по поводу возможности установки. Определили размер 2000/840, вечером менеджер скидывает мне смету в 17000 рублей за изготовление, доставку и установку, т.е. под ключ. Нас эта цена устраивает и мы хотели бы приехать в офис для того, чтобы посмотреть образцы зеркал и подписать договор, о чем я вполне нормально спросил у менеджера. Получаю ответ, что в выходные они не работают, а в будни до 18. Естественно вполне резонный вопрос у меня возник, как нам быть? если мы можем только в выходной доехать до офиса. В ответ - молчание. На сайте есть форма обратной связи, пишу туда, чтобы получить ответ на мой вопрос. Ответ менеджера меня шокировал, приложил скриншот нашей с ним переписки, я как клиент ему хочу деньги принести, а получаю странный ответ. А ещё я должен был при заказе замера сказать о том, чтобы замерщики привезли образцы… я клиент, я ничего не должен знать, ко мне должны приехать и показать продукцию в самом лучшем свете, чтобы я купил у Вас ее. У замерщиков были образцы, но зеркала 10х10 сантиметров не дают общую картину полного зеркала размером в 2 метра. + так как эти образцы с ними кочуют не один десяток лет, то качество образцов оставляет желать лучшего. Отсюда и было желание приехать в офис и посмотреть товар. Но по результату переписки и такого отношения к клиенту - поеду в другую фирму, которая работает для клиента, а не для себя.