Ozon
December 2024 •
3
Один из не очень приятных пунктов выдачи в сети Озон. Один раз был свидетелем разборок сотрудников и заказчика. Странно, куда девается приветливость и доброжелательность уу сотрудников. Было не очень приятно чувствовать на себе оценивающие взгляды сотрудников, не понятное хихиканье и т.п. Больше сюда в этот сарай не ногой.
Ozon
December 2024 •
5
Удобное месторасположение. Всегда чисто и убрано. Всегда приветливый персонал, заказывать именно в этот пункт всегда приятно, в отличии от другого пункта, который расположен не далеко от этого. Сотрудники выдерживают абсолютно все стандарты обслуживания. Здесь не будет оценивающиз взглядов и хизиканья за спиной. Молодцы. Так держать!
t2
November 2024 •
1
Хотел бы поделиться историей. Реальной историей покупки мобильного телефона в салоне Теле2, расположенного в ТРЦ "Аквамолл". 31.10.2024 года, мы с другом зашли в салон в поисках более выгодного предложения для покупки Iphone 15 pro max. Были приятно удивлены акционному предложению. Со слов продавца, если брать в рассрочку, то на выбранную нами модель будет скидка и стоимость составит 117 000 рублей. При этом в подарок будет: Камера от Ростелеком, VK капсула с Марусей, защитная пленка, чехол, оригинальное зарядное устройство и наушники или беспроводная зарядка. В общем отказаться от такого щедрого предложения было сложно. На вопрос "А если брать за наличные или оплачивать картой?". Консультант ответил: "Тогда у вас не будет вышеперечисленных подарков, кроме зарядного устройства и пленки, но будет страховка. Тогда стоимость выбранного телефона составит 130 000 рублей. При этом картой оплатить нельзя, терминал постоянно зависает, можно оплатить только по QR коду", но тут тоже лукавят. Посовещались и решили попробовать оформить в рассрочку. Ждали решения. Пришло положительное решение от одного из банков партнеров. После продавец стал говорить, что у вас будет сим-карта на три месяца пользования, но почему-то пробил пять сим-карт, далее сказал стал пробивать акционный смартфон, подарки.... Просил подписать договор кредита (ну мы понимаем, что понятия рассрочки в банках нет, и такие договора называются договорами кредита). Подписали по смс. Договор кредита был отправлен по электронной почте, стали выдавать покупку. Телефон, подарки, мило предложили наклеить стекло и спросил продавец, необходима ли настройка, мол это все бесплатно, 5 сим-карт (подумали что так и должно быть), промо-код на бесплатную подписку Wink на год и в конце выдали кассовый чек. В котором стоит скидка на смартфон и пробиты все подарки.. Мы не стали на месте разбираться, так как весь процесс занял очень много времени. Какого же было удивление, что чек оказался на сумму 126 тысяч, а не 117 тысяч. В чеке оказалась страховка на 25 тысяч, ВИП обслуживание на 10 тысяч, 5 платных сим-карт, хотя заявлялась одна сим-карта, платная подписка на Wink за 2,5 тысячи. Составили претензию. Приехали ее передать. Просили распечатать полис страховой, чтобы самостоятельно его расторгнуть в положенные законом сроки, естественно в этом нам отказали, ссылаясь на то, что им программа не дает... В общем ждем ответа от Теле 2. Полис в итоге прислали, на мою почту, а не на почту друга, разгласив его персональные данные. Но главное, полис прислали спустя 16 дней, которые отводились на расторжение страховки и полной компенсации её стоимости. Операторы Теле2, выслушав устную претензию, предложили обратиться в любой салон-связи чтобы отказаться от подписки и сим-карт. Обратился друг, ему отказали, сказав: "Деньги уже списаны, и воврат произвести не сможем. По поводу подписки, вам нужно обратиться в Wink. Специалисты сервиса Wink снова отправили в салон))) Все действия со стороны сотрудников салона, расцениваются как мошеннические. Нам не было сказано про страховку в кредит, не было сказано про подписку, про то, что наклеить стекло стоит 10 тысяч, а не бесплатно, было продано 5 сим-карт, а не заявленная одна. Думайте связываться с этим салоном или нет. Они специально выжидали время, которое отводилось для расторжения договора страхования. Чтобы не могли расторгнуть его, чтобы продавец получил премию с продажи страховки. Но продавец видимо не в курсе, что если страховка приобретается за счет кредитных средств, срок на расторжение договора страхования составляет 30 дней, а не 16. Да, к примеру в других магазинах выдают все и сразу. Предупреждают сразу. Претензия была составлена и передана специалистам T2. Уже прошло 14 дней. Ответа нет. Не дожидаясь ответа, написали еще в Роспотребнадзор.
Lero
June 2024 •
5
Отличные очки. Главное необычной формы. Продавец Алиса, помогла подобрать, за что огромное спасибо.
Dr. Fix
August 2023 •
5
Классный мастер. Заменил дисплей за короткое время. Не смотря на то, что до закрытия оставалось мало времени, не отказал. Профессионал. Спасибо большое.
Gruzinskiye kanikuly
August 2023 •
3
Зашли пообедать. Нас поприветствовала девушка, думали отличное заведение но на этом все. Обслуживание ужасное. Ждали официанта, который должен был принять заказ 20 минут. Пересели на другой стол (дело принципа уже) пока не позвали сами ни кто бы не подошел. В Казани видимо так принято во всех ресторанах.... На счет еды, то меню многообразное но гастрономического оргазма не вызывает. Соответствие классическому грузинскому рецепту вызывает сомнения
Po Chesnoku
August 2023 •
1
Хотели вчера поужинать. Приехали из другого города. Посмотрев и увидев что в зале много места, решив воспользоваться акцией - зашли и ушли. Нам сказали что мест нет и мы ушли из почти пустого кафе. За то пошли в соседний сушивок. Поужинали там. В 22.30 проходя мимо, после ужина и видев пустые столы дико были удивлены. Но видимо для Казани это норма. В Ульяновске все совсем по другому, хоть и ресторан такой же.
Магазин канцтоваров
November 2022 •
5
Отличный магазин. Есть все необходимое, а главное приветливый продавец Елена. Поможет подобрать, проконсультирует и оформит покупку.
Tatneft
November 2022 •
5
Отличная АЗС. Все по стандартам Татнефть. Приветливый и готовый помочь персонал.
Innovative cultural center
November 2022 •
5
Внутри не был. Но внешне архитектура впечатляет