Опоздали на 4.5 часа, несмотря на то, что я выбрал «срочную» доставку за 2 часа. К счастью, после обращения в чат поддержки с претензией по этому поводу - удалось вернуть деньги за эту доп. опцию.
Привезли букет качества 3/5 - не достаточно плохой, чтобы ругаться и требовать вернуть деньги, но и далеко не достаточно хороший, чтобы произвести нужное впечатление и доставить радость получателю. Очевидно, что букету поплохело за то время, что прошло от момента его сборки и до момента вручения…
К слову, курьеры всегда звонят получателю заранее, никак не скрывая что везут цветы. И это даже при условии выбранной опции анонимной доставки. Так что никаких сюрпризов у вас сделать не получится…. (Как-будто бы можно сделать сюрприз, если курьер опаздывает на 5 часов и привозит букет к 23 часам, хахаха)
Номер заказа 4732137.
Britva
April 2024 •
5
Отличный интерьер, приятный администратор Глеб и невероятный барбер Коля!
Bellini
October 2023 •
1
Сдавал куртку (которую, как я позже выяснил нельзя подвергать химической обработке, о чем мне, кстати, не сказали НИ слова и молча приняли ее). Мне нужно было убрать пятна на центре куртки, о чем я сразу и сказал.
С первого раза (сроки задержали на 2 дня, кстати) они ничего не отчистили, так что я оставил им куртку на вторую попытку. К слову, когда я пошел забирать куртку в первый раз — они забыли привезти мех, так что я все равно бы не смог ее забрать в тот день, ну или же мне пришлось бы позже заходить за ним отдельно.
Со второй попытки они все же справились с пятнами и даже смогли не забыть про мех👏
(Угадайте что? Снова на 3 дня позже изначального срока😉).
Итог. (Тут я беру естественно ответственность и на себя, то что я балбес, который понес в химчистку куртку, на которой буквально написано «НЕ подвергать химической обработке».) Дорогая, качественная ультратёплая куртка, которую я носил не один год — стала толщиной с ветровку, кроме того она потеряла свою форму, стала мягкой… с воротником то же самое. Вдобавок к этому — в месте где были пятна появились какие-то непонятные (хоть и едва заметные) волдыри или пупырышки.
Die Walkure
June 2023 •
5
Доброжелательный персонал и очаровательный администратор Олеся. 👍