Vasilki
July 2024 •
3
В 22.00 в туалете нет туалетной бумаги, последняя уборка проводилась в 13.00. Сервис средний для ресторана "первого класса", как указано на двери. Еда неплохая, национальная, выбор большой. Приятная терраса.
Икра
July 2023 •
2
Плюсы: - красивый вид - можно заранее посмотреть всё меню из приложения - бронирование столика прошло успешно - красивый интерьер в зале и туалете - сразу предложили воду, бесплатно - всё, что мы отменили/заменили из-за плохого качества - не включили в чек без вопросов - скидка в день рождения 5% на стартовом уровне и десерт в подарок Минусы: - шатался столик - стаканы от лимонада "потели", были постоянно мокрые внизу, приходилось салфетками протирать - много вещей на столе, ощущение захламления: подставка под салфетки, солонка и перечница, доп. стаканы на каждого, ваза с цветами, салфетки с приборами, которые не убрали, когда приборами начали есть - грязную посуду подолго не уносили, приходилось отдельно об этом просить, а когда уносили, то не всю. Соус от закусок так и остался стоять до конца вечера - принесли горячие закуски и одновременно два горячих блюда из пяти - слишком рано. остальные три горячих блюда наоборот несли очень долго - еще через час примерно - блюдо "Горячее ассорти из морепродуктов" принесли еле теплым, пришлось просить заменить на новое - паста была холодной - не было морского ежа (окей, объяснили почему), двух устриц тоже - принесли мертвую устрицу вместо живой - это небезопасно - очень долго каждый раз ждали официанта, приходилось вылавливать или просить других официантов позвать нашего - еще одно блюдо, дополнительно заказанное, снова долго несли, причем сказали "буквально через пару минут", и после прошло полчаса Итого, за такие цены хочется высокое качество, чтобы приятно провести вечер, а остались в среднем неприятные воспоминания. Видно, что ресторан новый, у сотрудников еще мало опыта, хочется, чтобы постоянно улучшались. База (место, интерьер, идея) хорошие, остальное поправимо, если уделять достаточное внимание развитию.