12 октября заказали 5 межкомнатных дверей и 1 входную. Перед тем, как заказывать вызывали их же замерщика. В итоге: привезли двери 28 октября, входную дверь установили с большим трудом, она не влезала в проем, это выяснилось, когда уже было невозможно оставить старую дверь, пришлось долбить бетон, повредили нам декоративную штукатурку, но это полбеды, поправимо. Только вопрос, замерщик что замерял и куда смотрел??
Из 5 межкомнатных дверей, одна пришла с браком - сантиметровый скол на полотне. Вернули эту дверь на склад и теперь мы все еще ждём, когда нам ее привезут. При этом, менеджеры не знают, когда она будет готова. Якобы, модель новая и в наличии их нет. Если вы работаете от фабрики, то как вы можете не знать, когда она произведет дверь, возвращенную по браку???
Пожалели, что с ними связались! Еще вопрос, как они установят нам эти межкомнатные двери… НЕ рекомендую!
Detskaya bukhta
November 2024 •
5
Замечательное место для детей! Всегда чисто, вода теплая, работают улыбчивые и приветливые люди!) отдельное спасибо тренеру Павлу, начали заниматься, когда ребенку было всего 7 месяцев и Павел сразу нашел к нему подход. Ребенок не любит контактировать с чужими людьми, а с тренером Павлом занимается с удовольствием!
Post Bank
August 2023 •
1
Годами названивают со своими предложениями. Задолбали!!! Никогда не была клиентом этого банка. Что надо сделать, чтобы вы перестали звонить??
Kia Favorit Motors East
July 2023 •
5
Делали 4е ТО. Приехала ко времени по предварительной записи, приняли сразу. Понравилось всё, особенно то, что не навязывали никакие доп услуги! Сколько озвучили при записи, столько и заплатила. Минусов я не обнаружила.
Azbuka Tekhniki
July 2021 •
1
Ставлю единицу именно магазину и его сервису. Приобрели кондиционер, перед покупкой специально уточняли о возможности установки кондиционера их же сотрудниками. Обещали, что установят, все будет оперативно. По итогу кондиционер привезли вовремя, взяли предоплату за установку. Оказалось, что установщик у них всего один и они не имеют никакой на него управы, на протяжении двух недель он не берет трубку ни от клиентов, ни от сотрудников магазина. Магазин ничем помочь не может, кроме как вернуть предоплату. Постоянно говорят, что в течение двух-трёх дней с нами свяжется установщик, этого не происходит, дозвониться до него самостоятельно невозможно, он ни разу не взял трубку.
Я понимаю, что мы можем сами найти установщика, но здесь следует учитывать, что в сезон у всех сторонних установщиков большая загруженность и соответствующие цены.
Если бы изначально нас магазин не обманул, что нам будет установлен кондиционер в ближайшие дни, мы бы купили его в другом магазине.
Кстати говоря, при уточнении вопроса возврата в случае чего, ведь мы не успели проверить работу кондиционера в течение 14 дней, нам сказали, что возвращать не будут)) "14 дней то уже прошло" )) так что, возможно, еще и судиться будем)
Delovye Linii
February 2021 •
1
Потеряли груз!!!
Необходимо было, чтобы доставили документы в суд 24.02.2021 с 9:00 до 9:30. Все было прописано в заявке. До того, как подать заявку все нюансы были уточнены у сотрудника по горячей линии. После отправки заявки также звонил менеджер, с которым все обговорили. Все прекрасно, все исполнимо. Оформляю заявку 21.02.21, в итоге 22.02.21 приезжает водитель, забирает документы,оставляет накладную. 24.02.21 никакой информации о доставке нет, в 9:40 звоню на горячую линию. 20 минут разные сотрудники пытались найти посылку, в итоге пообещали перезвонить,как будет информация. Сейчас 15:00, я уже 5 раз позвонила в компанию "деловые линии", каждый раз они меня переводят по разным специалистам, которые тоже с кем-то связываются, ищут мою посылку, а я вишу на ожидании по 25-40 минут. Где моя посылка никто не знает! В общем, итог такой: никогда в жизни я больше не обращусь в компанию "деловые линии". Если кто-то хочет, чтобы его посылку потеряли - просто киньте в помойку, не тратьте нервы и деньги!