Михаил Борисов
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.4K
views
Отличная компания. Требовалась реконструкция дома и пристройка помещений. Выполнили в срок, строители работают без выходных с 9:00 по 21:00. Все правки вносят легко. Быстро и без проблемно. Выполняют все предпочтения планировки заказчика и все его заморочки, могут выполнять очень многие работы. Фото до, во время и после прилагаются.
История такого низкого отзыва такова:
был сдан автомобиль в МБ Измайлово 3 января 2020г, на проведение ремонтных работ по кузову ( убрать глубокие царапины с бампера и капота+ обновить керамическое покрытие) и работы слесарного цеха ( диагностики всех узлов и агрегатов). Обнаружили после диагностики неисправность сальников рычагов, вакуумной тормозной трубки. Так же лично от меня была просьба замены стоек багажника. Автомобиль пока был в покраске из Германии были заказаны детали, сказали ожидания автомобиль через 2 неделе. Проходит это время, а никто не звонит, как раз ехал в Москву и решил посетить их. По приезду мне сказали что моего приёмщика нет на месте, ведёт авто другой приемщик и сообщает, что приехали не та вакуумная трубка и требуется ещё 2 неделе. Стоики багажника были установлены день назад. Хорошо, ожидаю ещё 2 недели, автомобиль «готов». По приезду сразу выдали документы на подпись и на оплату, но я пошёл смотреть авто, он был весь в мелких царапинках и было несколько крупных, но все разводили руками, но потом закрыв крышку багажника я увидел что 3 стоп сигнал был сломан, лопнуло стекло на нём, на что мне сказали «так был сдан автомобиль», но потом путём просмотра фото совместно с новым приёмщиком ( 3 по счёту) когда автомобиль был сдан, не выявили никаких трещин, не лопнутых деталей. Решение вынесли в мою пользу, за счёт МБ заменить на новый, благо в наличии на центральном складе он был ( дата этих событий 20 февраля 2020г). Хорошо сказал что заеду 22 за автомобилем и попросил помыть под копотное пространство. Финал всех истории: 22 февраля 16:30 я прибываю, заранее предупредив очередного нового приёмщика ( 4 по счёту), автомобиль был отполирован, заменен 3 стоп сигнал, но под капотом так и не помыли, вообщем сказали подождать 10-15 минути всё, но по факту ждал я около часа, после осмотра, оплатит работы и ожидал менеджера около 30 минут пока он освободиться. Забрал авто и очень в плохом настроении поехал домой. За это время подменное авто никто не предлагал, не звонили с информацией по авто, сломали стоп сигнал когда его снимали при полировке и даже не сказала. Обслуживаю там авто 7 лет, но такое впервые. Огромное спасибо за такое качество обслуживания.