Пряничное дело
October 2024 •
5
Были с мужем на мастер- классе по выпеканию и росписи пряников. Ведущая бесподобна, очень много информации , весь процесс очень доступно объяснили, две Веры- мастерицы своего дела! Пряники вкуснейшие, придем ещё с семьёй!
Sberbank
September 2024 •
1
В данном офисе обслуживаюсь 7 лет как премьер- клиент. Год назад при распределении "портфеля" руководитель офиса Мгерян А.В. дал некорректную консультацию по продукту "сбер страхование"- убедил купить данный продукт, пояснив, что через год вложенные деньги смогу по заявлению легко вернуть (внушив, что это аналог вкладов) А это 1млн 200 тыс руб. Послал своего сотрудника ко мне на работу ( в Митино) - видимо, так хотелось "развести" клиента на покупку продукта. Сказал, если будут звонить из офиса Сберстрахование, говорить да, со всем согласна, а лучше трубку не брать. Мои менеджеры меняются, как перчатки, за 2 года их было 5!!! Складывается впечатление, что премьер- менеджеры не знают специфики продуктов, которых предлагают клиентам, а их руководитель тем более. На мои претензии отвечает грубо, перебивает, при просьбе перезвонить много раз не перезванивал, однажды при назначенной личной встрече не приехал, сославшись на "семейные" проблемы, не предупредив меня ( а я ехала 2 часа с другого конца города). Полное отсутствие клиентоориентированности! Мои похождения по кругам ада ( 10 раз обращалась в офис, 2 раза в офис сбер страхование, 7 раз писала обращение с просьбой рассмотреть ситуацию, но всегда приходит отказ, - продолжаются уже 4 месяца. Естественно, Мгерян все отрицает, сотрудников, которые оформляли мне данный продукт, он уволил. Надежда на обмудсмена банка(((
Igrocity
September 2021 •
5
Добрый день! Хочу поблагодарить всех сотрудников магазина "Игросити" и лично Наталью- директора магазина, за отзывчивость, быстрое комплектование заказов, своевременную доставку! Не первый год пользуюсь ассортиментом магазина, где представлено огромное количество очень качественных пособий для дошкольных работников, логопедов, психологов, дефектологов! Дети обожают игры, с удовольствием играют на занятиях, пособия помогают педагогам заинтересовать , поддержать мотивацию! Все игры экологичны, пелагогически и психологически грамотны, и, как руководитель детского центра, преподаватель ВУЗа, психолог ставлю данной компании высшую оценку! Спасибо за ваш труд!
Krugozor
August 2020 •
5
Более 10 поездок с этим туроператором, все отлично организовано, гиды прекрасные, все четко, информативно! Молодцы!