Dental Fantasy
April 2024
1
Когда сын был совсем маленький, ездили в Дентал Фэнтези на ежегодные осмотры, были всем очень довольны - и качеством услуг, и комфортом. Кроме проф.чистки ничего не делали, т.к. до 7 лет у сына совсем не было кариеса. В этом году в марте приехали на проф.осмотр и нарвались на, как оказалось впоследствии, полнейший развод. Я не буду писать ФИО стоматолога, т.к. цель моего отзыва предупредить родителей, чтобы слепо не доверяли специалистам данной клиники и обязательно всё перепроверяли у других стоматологов. В этот раз стоматолог внезапно нашла у ребенка кариес в 12 зубах, из которых 4 коренных задних, совсем недавно прорезавшихся. Чтобы посмотреть «глубину процесса», нам предложено было сделать рентген или… КТ! КТ ребенку из-за кариеса??? В общем, я согласилась на рентген, о чем уже жалею. Это оказалось просто навязыванием дополнительной платной услуги. Никакого глубокого кариеса там не было, что нормальный врач может увидеть глазами, как мне пояснили впоследствии. Далее меня развели на проф. чистку (якобы очень много налета у ребенка) за 10000 руб. После этой чистки ребенок целый день отказывался есть из-за дискомфорта. Как мне впоследствии пояснил другой стоматолог, никакой проф.чистки в этом возрасте делать не надо (максимум щеточкой). Детям в этом возрасте достаточно хорошо чистить зубы 2 раза в день. Уезжала я из клиники в шоке! Предварительно нам сказали, что приезжать лечить зубы надо будет раз 8! И итоге: решила я поехать с ребенком к своему взрослому стоматологу, у кого лечу зубы всю жизнь, в чем профессионализме уверена на 100%, чтобы он просто посмотрел, действительно ли все так плохо. Итог: лечить моему ребенка не надо… ничего, ни один зуб! Молочные зубы, на которых есть кариес, лечить вообще нецелесообразно, т.к. кариес там не глубокий, и эти зубы скорее сами поменяются на коренные, нежели этот кариес разовьется до какой-то глубокой стадии. Надо пока просто периодически наблюдать. А на задних коренных, которые нам также предлагали лечить в Дентал Фэнтази (это 4 зуба), вообще нет кариеса, требующего лечения. Что тут можно сказать? Ничего личного, только бизнес. Жаль детей, которым наверняка во многих и очень многих случаях только зря сверлят зубы, и жаль нас, родителей, которых вот так разводит «лучшая» детская стоматологическая клиника. Будьте внимательны.
Reutov Arena
February 2023
1
На сеансах массового катания очень много тренирующихся фигуристов, которые очень мешают, невозможно просто спокойно покататься и поучить самостоятельно ребенка. Ещё и тренеры подъезжают и просят держаться ближе к бортикам, чтобы с носящимися фигуристами не сталкиваться! Не должно такого быть, для фигуристов должно быть отдельное время. Музыки нет, только иногда ненадолго включают что-то неслышное и невнятное. И стоимость такого удовольствия 400 р. за сеанс, и для взрослых, и для детей. В общем, ноль удовольствия, не рекомендую никому.
Detskaya Bukhta
October 2021
2
Ложка дёгтя в бочке мёда. Мнение изначально очень позитивное, а теперь - наоборот. 9 октября позвонила в Детскую Бухту (Реутов), чтобы узнать о бассейне и записать ребёнка 5ти лет на пробное занятие. В тот же день время для пробного занятия нашлось - приходите. Пришли, занятие очень понравилось. При покупке абонемента без проблем записались на следующее занятие среди недели. А дальше начались чудеса. Записаться сразу невозможно, т.к. свободных окошек нет. Ладно, ждём. Сказали в пятницу у них прояснится насчёт окошек. И неизвестно, во сколько это вообще будет. И это при 3х бассейнах и работе с 8 утра до 21 вечера. В пятницу у них определилось, что есть таки окошко. О, счастье! В итоге приходим в субботу и видим, что в нашем бассейне до нас занимались, после нас тоже занимались. Зато один бассейн совсем пустовал, а в третьем тренер одиноко релаксировал в воде. Вот это аншлаг! Следующее занятие нам опять предложили среди недели одно-единственное окошко. Вчера в субботу все повторилось: дождись «свободного окошка». Приходим: один бассейн совсем пустует, в двух других занятия. Все это говорит только о том, что они просто ВРУТ, говоря о полной записи, тогда как сами, судя по всему, накануне каждого дня связываются с клиентами, набирают нужное количество клиентов и только тогда приглашают тренеров. Ну а если что: извините, ведь окошек не было. Отличная клиентоориентированность, только подстраивайся. За 6 занятий с 9 по 24 октября у нас было 6 разных инструкторов! Которые каждый раз впервые видели ребёнка и понятия не имели, что он там умеет, а что нет. Одно и то же движение руками один инструктор называл «солнышком», другой - «лягушкой». А ребёнок уже не совсем понимает, что надо делать-то. И для каких таких наивных людей пишут на сайте, что не бойтесь ходить к разным тренерам? Какая такая социализация? Это для грудничков-то? Серьезно? Которым важно наличие рядом взрослого, к которому они привыкает и которому начинают доверять? Никакая социализация грудничку не нужна, что за чушь. А для ребёнка постарше важен тренер (ну пусть два тренера), которые уже знают ребёнка, знают его прогресс, видят слабые и сильные стороны, которые учат и направляют, а не видят каждый раз впервые и понятия о нем не имеют. И вишенка на торте - это сегодняшнее занятие… в ходе которого мой ребёнок так нырял и плавал под водой под предводительством тренера, что, судя по всему, так нахлебался этой чистейшей воды, что дома у него заболел живот, началась тошнота и рвота. Это 100% не отравление, это 100% не ротавирус, потому что после однократной рвоты все прошло. Но это польза для здоровья? Так должно быть после индивидуальной тренировки, да? Как вообще инструктор это допустил, что ребёнок так нахлебался?! И тут у меня вопрос: а кто вообще все эти молодые ребята, кто занимаются с детьми? Насколько они профессиональны? Какой у них опыт? Они все очень молоды, и просто в силу возраста не могут обладать большим профессиональным опытом… В общем, закончится локдаун, и если мне не предоставят возможности связаться с администрацией этой сети, Бухту ждёт проверка. Там, где дети, компромиссов быть не может. Ах да, перед тем как залезть в бассейн, каждый ребёнок у них обязан принять душ с мылом. Только вот на практике я видела, что не каждого ребёнка родители (сегодня на моих глазах это был мальчик лет 6ти) родители ставят хотя бы просто под душ, без мыла. Так что, приводя своего грудничка поплавать, не стоит быть уверенным, что перед ним в этом бассейне не плавал какой-нибудь 6-летка, который попу не помыл.