Обращалась в мастерскую 2 раза. Несколько лет назад заправляла картридж - все ок. В этом году устраняла мех. поломку ноутбука: ребенок вырвал петли из крышки ноутбука. Петли починили - приклеили намертво. По эстетике претензий нет, результат сразу обговорили. Ремонт сделали быстро, мастер общался корректно. Более сложный ремонт в мастерской не проводила
Детям очень понравилась интерактивная программа - день рождения "5 ночей с Фредди". Дети процитировали слова персонажа: "Вкусновато, но маловато". Программа длится примерно час (в время родители уходят), дальше общее чаепитие. Угощения можно принести с собой. Из 7 детей 9-10 лет, испугался только один. Он ненадолго вышел из игровой зоны, потом вернулся обратно. Персонал очень приветливый. Рекомендую! Из пожеланий по улучшению: дети попросили чуть больше времени для разгадывания загадок, не сразу давать подсказки.