Inzhener
December 2024 •
1
Заказала уборку в квартиру мамы (ей 85 лет), пришли 2 жительницы средней азии. Что сказать? Сначала старались, потом, видимо, торопились, пришлось обращать их внимание на то, что не протерли холодильник, не помыли пол и пр. Уборка на 3+ Ну, ок, было сильное загрязнение, идеала никто не требовал Но, оставить раковину черную, не вымытую, полную воды? Они ее еще и засорили! Вода так и стоит Но, самое интересное началось, когда я связалась с Игорем, который отвечает по телефону. Вот тут треш, конечно. Виновата, конечно же, я, так как должна была все проверить. И, такого хамского разговора с клиентом я что-то не припомню. На вопрос, почему он так по хамски разговаривает, ответ: как хочу, так и разговариваю! А также мне было сказано, что я говорю бред..(Деньги-то я уже оплатила, можно не пытаться быть вежливым) . И, мне сказано, чтобы я больше не звонила! )) Вид раковины после уборки прилагается. И, да, не могу найти чайник, то ли его забрали с собой, то ли тщательно спрятали..
Wownail
June 2024 •
1
Вам давно не хамили? Вам сюда! К топ мастеру Розе! Я ходила в этот салон примерно 4-5 лет к мастеру Айпери. Она уехала, и мне предложили попробовать другого мастера, и я подумала: почему нет? Надо попробовать. Мастер Роза сидела рядом, иногда перекидывались словами. Записалась. Педикюр с покрытием и маникюр без него. Еду я из Жуковского, это 2 часа дороги, плюс выяснилось, что парковка у ТЦ стала вдруг сильно платной, и срочно пришлось искать парковку. В результате, опоздала. Мастер Роза увидев меня, скривилась , и в очень грубой форме сказала, что сделаем что-то одно, "вы опоздали на 17 минут". Очень удивилась такому обращению, не сталкивалась с таким годов с 90х, попыталась обьяснить, почему. Она очень грубо сказала: " А мне-то что? У меня запись". А я, видимо, не запись. Я, видимо, вообще не пойми кто. Тон был вообще неприемлемый. Я ушла, сообщив и мастеру и администратору, что отказываюсь в связи с грубостью мастера. Меня не останавливали и не извинились. Наверное, в порядке вещей. Клиенты, видимо, не нужны. Я была готова, в принципе, и обсудить как сократить время, и вообще что либо обсудить. Но, меня отчитывали и грубили, обсуждать со мной не хотели ничего. Да, упомяну, что я была записана на 19:30, мне звонил администратор накануне и просил перенести время. Вот пошла на встречу - перенесла на полчаса раньше, хотя мне это было неудобно. В результате, я потратила- время -4 часа на дорогу, деньги на бензин, потеряла заказы (работаю 24/7, вырваться крайне сложно) и получила заряд плохого настроения. Теперь нужно перезаписываться в другой салон и снова выкраивать время. Давно такого хамского отношения к клиентам не видела в сфере обслуживания
Baza otdyha Yuchmer
May 2024 •
5
Очень приятное место. Тихо, спокойно, только вы и природа) Территория ухоженная, персонал приветливый Приезжаю не в первый раз, всё нравится
H2O
May 2024 •
1
Была 1.05 После мойки не обнаружила: зарядное устройство (торчало в прикуривателе), шнур для зарядки, крем, очки. Думаю, что ещё много чего, это то, что сразу бросается в глаза, так как было на виду всегда. Больше на эту мойку ни ногой!
Тонкая Талия
November 2023 •
5
Была вчера у Светланы на общем массаже. Очень понравилось) Светлана чуткий человек, классный профессионал.Расслабляющая музыка, уютный кабинет.. Проработали все мои зоны. После массажа только лучшие впечатления! Рекомендую)
Тануки
November 2023 •
5
Отличное место) Вкусно и приятно