Сегодня 21.12.2024 произошла крайне неприятная ситуация. Попросила сделать шаверму без помидоров (всегда и везде прошу именно без них), получила заказ, начала есть и обнаружила их. Подошли к повару для выяснения ситуации. Небольшое лирическое отступление - когда подобное происходило в других заведениях и в шаверму по ошибке все же попадали помидоры, повар всегда спокойно переделывал и все. Здесь же сотрудник начал спор о том, что про помидоры ему ничего не сказали, а просили без лука. Но я ВСЕГДА прошу убрать помидоры, и НИКОГДА не убираю лук, поэтому очень маловероятно, что в этот раз я сказала иначе. Переделать повар отказался и предложил заплатить за новую.
Пришлось выковыривать продукт, который я не ем и просила не класть, в итоге почти половину просто выкинула и осталась голодной. Так еще и в классической шаверме попалась картошка, которая туда вообще не идет.
Допускаю, что мог быть тяжёлый день, повар не услышал, ошибся. Но по итогу 2 ошибки в 1 блюде и бонусом ужасное отношение к клиенту.
Надеюсь, администрация разберется в ситуации и примет меры.
Bulochnaya F. Volcheka
September 2024 •
2
В последние несколько месяцев, как ни загляну - очередь почти выходит на улицу. И неважно, сколько времени - 17 или 20, людей всегда очень много. Не говорю уже о том, что происходит в 21.
На кассе при этом только один очень уставший человек.
Gorodskaya poliklinika № 48
August 2024 •
2
Из хорошего - электронная очередь в регистратуру, персонал в кабинете ЛФК и ФТЛ.
К участковому не могла записаться больше месяца, чтобы получить результаты анализов и направление к профильному специалисту. В другой раз ЧАС просидела к тому же врачу в очереди, а передо мной все ещё оставалось несколько человек. В итоге снова не смогла попасть на прием. Уже второй раз приходится идти и проходить врачей платно.
В прошлом году после операции посещала хирурга Метелкину Анастасию. Направления на реабилитацию мне не дали, хотя просила. Кушетка для перевязок находится очень высоко, табуретка шатается, с оперированной ногой очень трудно и больно туда залезать. Также медсестра неаккуратно обращалась с ногой, причиняя еще больше боли.
Раньше жила в Невском районе, с таким безобразием не сталкивалась.
My Skin Clinic
January 2024 •
5
Посещение трихолога оставило только положительное впечатление. Татьяна Сергеевна очень профессионально подошла к проблеме, обнаружила причину, все подробно разъяснила и назначила лечение, которое начало помогать. К слову, до этого посещала врача в КВД, там мне помочь не смогли.
Кроме того, и врач, и администратор очень вежливые и приятные в общении.