Здравствуйте! Отдыхали в Бархатных сезонах в середине августа в течение 6 дней, проживали в спортивном квартале.
В целом отдых нам понравился, сейчас распишу по пунктам.
1. Расположение отеля - 10 минут на машине до олимпийского парка, до аэропорта минут 15-20 на машине, до самого Сочи час-полтора. Рядом с отелем есть набережная с кучей недешевых ресторанов, недалеко куча магазинов с сувенирами и кафешек.
2. Территория отеля - просто огромная, три квартала, пешком обходить будете минут 30, все ухоженно, пальмы, цветы, газоны, мусора нет, все подливается. На территории есть магазины с сильно завышенными ценами, аптеки, рестораны и кафе, магазин с сувенирами.
3. До пляжа отеля идти 5-7 минут, но сам пляж полностью открыт, зайти может любой желающий, на весь пляж один контролер, который иногда ходит и смотрит браслеты. Сами с женой браслеты не носили, к нам ни разу не подошли. В стоимость проживания входят шезлонги и зонты на пляже, но надо успеть попасть на них, многие приходят занимать в 7 утра. Мы обычно приходили на пляж к 9, лишь один раз возникла проблема с поиском лежаков, но все же нашли их. На пляже есть лишь один ларек с напитками и мороженым, цены приемлемые, море чистое, камни средние, на пляже всегда порядок.
4. Питание - шведский стол, но столовой явно тяжеловато справляться с таким количеством отдыхающих, столы приходится периодически ждать, когда освободятся, и тесно прям. Раздача размещена максимально неудобно: салаты и напитки в зоне возле столов, горячее в отдельном помещении, явно бывшей кухне, куда сложно пройти и выйти из-за народу, рискуешь на кого-то пролить горячий суп или разбить тарелки с едой. Еда почему-то очень с санаторным уклоном - нет жареного, каша овсяная на воде по утрам, разнообразие слабое очень(салатов только два вида и оба чаще всего из капусты с чем-нибудь). Кофе дают только на завтрак и тот в пакетиках. Есть кофемашина с зернами, но к ней по утрам очередь огромная, а на ней написано, что это комплимент от шефа. Спустя 4 дня очень приелась еда.
5. Персонал - из пяти случаев взаимодействия с персоналом в трех пришлось столкнуться с неприятным отношением. Сначала на ресепшене при заселении девушка с крайним нежеланием нас заселяла, потом в столовой при входе, когда я подошел поздороваться на ресепшен столовой, меня просто проигнорировали, я пошел дальше в столовую, но вдруг меня догоняет девушка и начинает предъявлять претензии, что мы не отметились при входе(эта была та девушка, которая изначально просто проигнорировала меня, залипая в телефон), затем нас пытались быстрее выгнать из номера работники, чтобы поменять нам односпальную кровать на двуспальную, банально не давая нам одеться. В двух других случаях девушки с ресепшена были очень благожелательны и добры, помогли нам решить наши проблемы.
6. Безопасность - территория отеля окружена забором и на кпп стоит охрана, однако запускают всех подряд и с браслетами, и без. Только в ночное время пропуск про браслетам отеля. Я считаю, что в такое время в стране это халатность.
Flo
August 2023 •
5
Неоднократно сам покупал здесь цветы и заказывал доставку. Всегда цветы были свежие, стояли долго, персонал все поможет и подскажет - очень приятные девушки работают! Доставляли букеты точно и в срок, ни разу проблем не возникало. Поэтому выбрали это место и для заказа свадебного букета, не смотря на ограниченные сроки, все нашли, все сделали и привезли точно и в срок! Букет сделали прекрасный, все в восторге, он не только пережил фотосессию, но и стоит уже несколько дней🥰