Renessans Bank
February 2024
2
Вчера имел неосторожность воспользоваться дебетовой картой Реннесанс Банка. Пополнил карту через банкомат и отправил 2 перевода по СБП (общая сумма до стандартного лимита в 100 тыс по СБП). Первый перевод прошёл ок, а второй отказ (в приложении не было хоть каких-то сообщений о причине отказа в переводе). Так как на ios приложение банка нестабильно работает, то подумал, что сбой сети, приложения или еще чего-то. Через пару минут еще раз пробую отправить перевод - тоже ошибка. Пишу в чат банка из приложения, что имею вот такую проблему. Мне отвечают, что сработал анти-фрод фильтр. Попробуйте через пару часов отправить. Ну ок думаю, отправлю утром. И после выхода из приложения получаяю смс с текстом: Ваш ЛК заблокирован, в приложение не пустим, звоните в контактный центр. Звоню в контакный центр, мне говорят да, заблокировали, но В ТЕЧЕНИЕ ДО 2 СУТОК вам позвонят из банка, чтобы подтвердить что ваши переводы не мошеннические и после этого вернут доступ в ЛК. То есть у банка сработал фильтр, подтвердить личность переводившего на горячей линии нельзя, ждите как в поликлинике когда до вас дойдёт очередь. Спасибо, на этом месте после исчерпания инцидента пути мои с банком Реннесанс Кредит расходятся. Ни у одного банка нет такой чувствительной антифрод политики с такими таймингами на решение ложных срабатываний систем защиты. Банков много, есть из кого выбирать
YugKabel
December 2023
1
Покупал разные товары и по итогу ремонта 1 автомат не пригодился. Отказали в возврате при том что товар новый, без следов эксплуатации. Ссылаются, на то, что срок возврата всего 2 недели. Спасибо за такой «сервис» по закону, буду покупать и возвращать у конкурентов
Recreation complex Rajskij bereg
October 2023
3
Отмечали свадьбу в "Райском береге" чуть более недели назад. Место красивое, еда и сервис на уровне, но по завершении свадьбы были разочарованы наглостью и хитростью бармена. Всё понимаем, свадьба, персоналу можно и угоститься в разумных пределах заранее привезенными напитками, но наглеть-то зачем? Весь коньяк, а его было 17 бутылок, по утверждению бармена был выпит гостями, но, в действительности, коньяк пили всего пару человек. Остальной алкоголь после свадьбы нам вернули в разумных пределах, но весь оставшийся коньяк исчез в неизвестном направлении. Так что как и в других недавних отзывах, следите за реальным расходом заранее привезенных напитков, чтобы потом после мероприятия не выбивать остатки.
Giper Lenta
October 2018
3
Овощи и фрукты почти всегда как овощи