из положительного - только приобретенное кольцо, но то с каким отсутствием сервиса со стороны консультанта Софьи(если не ошибаюсь, темноволосая невысокая девушка) оно было приобретено, сбило даже радость покупки. абсолютная отталкивающая флегматичность, нерасторопность, приходилось просить показать следующие кольца, когда не подошли предыдущие, девушка просто уходила от нас, затем на момент оплаты она положила свой телефон на витрину, потом вернулась к нам и спросила: «ну что? вы уже оплатили?», с присущей ей хамоватостью. мы ответили, что будем оплачивать картой, на что последовало несколько вопросов о том, точно ли у нас не получится по-другому. также от нее поступило предложение о покупке дополнительной услуги на случай потери украшения, мы сказали, что нам неактуально, но она продолжила рассказывать до конца о всех привилегиях при приобретении этой услуги, абсолютно нас не слыша.
теперь я поняла, почему некоторые люди пишут отзывы, пополняю их ряды)
ситуация произошла вчера, уверена, что мой отзыв, как и другие отрицательные насчет персонала ни на что не повлияют, но уже пора бы обратить это внимание. тк конкретно в данный магазин я точно не вернусь из-за этой милой дамы))
Happy look
December 2023
5
Записались на бесплатную консультацию и проверку зрения в Европейском, все прошло на высшем уровне. Екатерина профессионально произвела осмотр, дала рекомендации, выписала рецепт на линзы - сразу заказали их, придут через некоторое время. Всем рекомендую и бесконечно благодарю!
She
November 2023
2
отмечали день рождения 18.11.
на входе сразу не встретили, не скоординировали о местоположении гардероба, не приняли цветы, только после просьбы поставить в вазу(к слову, из трех букетов доставал до воды только один, остальные завяли за время нашего пребывания в ресторане). когда хостес встретила нас, мы напомнили о поводе, по которому собрались, указав на именинницу. после ужина, официант подошел к самой имениннице и спросил можно ли уже поздравлять, хотя это должно было быть неожиданно.
из плюсов: в качестве комплемента нам всем подали сорбет из юдзу и рисовое вино с добавлением сока юдзу, также было чисто и приятно в уборной комнате, еда тоже была неплохой.