DonBilet
September 2024 •
1
Брал билеты через донбилет. Прибыл на автовокзал и за 5 минут до отправления сказали, что рейс отменен, хотя уведомлений не было. Причем рейсы отменяются регулярно и узнать об этом заранее шанс 50/50 (впрочем как и уехать шанс 50/50-либо уедете, либо не уедете). Поэтому НИ в коем случае не имейте дело с данным недоизвозчиком и рейсами донбилета по любым адресам, связанным с Ростов-на-Дону, Белой Калитвой и всей Ростовской областью. А по хорошему надо и донбилет наказывать, ибо его позиция мол разбирайтесь сами - что так себе клиентоориентированность (а помним, что и уведомления не присылают об отмене). Я как клиент взял билеты через донбилет и меня вообще не должно колышить как и с кем разбираться. Донбилет как прослойка должна уметь сама решать такие проблемы, а не только деньги за услугу покупки билета «стричь» UPD: компания тактично умалчивает, что зная об отмене рейса за много часов НЕ уведомляет об этом ни по почте, ни по телефону и никак не собирается компенсировать свой косяк и нарушение своей же оферты п 3.1
Atp № 5
September 2024 •
1
Брал билеты через донбилет. Прибыл на автовокзал и за 5 минут до отправления сказали, что рейс отменен, хотя уведомлений не было. Причем рейсы отменяются регулярно и узнать об этом заранее шанс 50/50 (впрочем как и уехать шанс 50/50-либо уедете, либо не уедете). Поэтому НИ в коем случае не имейте дело с данным недоизвозчиком и рейсами донбилета по любым адресам, связанным с Ростов-на-Дону, Белой Калитвой и всей Ростовской областью. А по хорошему надо и донбилет наказывать, ибо его позиция мол разбирайтесь сами - что так себе клиентоориентированность (а помним, что и уведомления не присылают об отмене). Я как клиент взял билеты через донбилет и меня вообще не должно колышить как и с кем разбираться
Husband
August 2023 •
5
Шикарный магазин, большой выбор, отзывчивый персонал и отличные цены!
Passage
August 2022 •
1
Если кратко, то полный отврат. Если подробней, то изначально написали что заедем в 6 утра за несколько недель, нам ничего не ответили: ни да, ни нет, по итогу пришлось ждать ещё 6 часов, даже не открыли, чтобы вещи оставили. Затем началось еще более интересное, начнём с номера: за 3200 имеем советскую мебель, с грязными простынями на которых кого то будто чего то лишили, а также волосами-не факт что с головы, какими то пятнами на потолке, местами отклеенные обои, окно на высоте 5 метров, больше окон нету, в ванной комнате что-то типо армейского умывальника для ног-типо душ, наслаждайтесь. Тумбочка раздолбанная,нет креплений, полотенце одно на человека-для лица и ног нету, также нет зубных принадлежностей вообще и очень странная история с wi-fi. Розетки расположены по каким то низам комнаты, до кровати ещё не дотянешь зарядки. Сплит система не выключается вообще/выключается через пень колоду, стульчак в туалете поднимается на 45 градусов лишь-видимо тренируем меткость. На 15 и более номеров 2 фена за 700 рублей, в углу комнаты есть древний стол и стулья-похоже из дома престарелых прошлого века, также стоит холодильник - в него уже не решили заглядывать, а то вдруг отвалится что нибудь. Также супер слышимость в этой общаге,возможно если облокотиться на стену-получите дополнительный вход. На ресепшене наглая хабалка с претензионным поведением. В общем крайне не рекомендую, красная цена в базарный день такого номера 1000 рублей
Comfort
November 2021 •
1
Полное несоответствие цена/качество. Про горячую воду отдельная история-пришлось с 22 до 24 вечера 4 Раза просить включить её, т.к её просто не было, просто даже не шла при переключении, на следующий день было лучше, пришлось всего лишь час ждать и 2 раза требовать её, кстати если все же пошла горячая вода, то у вас есть 5-10 минут, иначе она потом также резко исчезнет. Также в номере в стене была дырка, мебель как у моего деда в гараже(причём ещё у шкафчика не было 1 ручки), также один пододеяльник оказался порванный-по итогу огромная простынь, в номере пыльно, итого за это 2200/сутки,при красной цене 1000/сутки. В общем крайне не рекомендую, только либо за 1000/сутки, либо при полном отсутствии других вариантов! *Посетил множество отелей в различных городах России и Европы, но этот в соотношении цена/качество оказался самым худшим.