Хорошее место по расположению. Завтраки за дополнительную плату (раньше были включены в стоимость). Бонусы теперь не возможно списать (изменилась программа). В номере отсутствует электрочайник (по моей просьбе принесли, правда он оказался ржавый внутри).
Зимой была забронирована путёвка в лагерь Прометей на 2-ую смену по телефону. В результате условия приобретения путевок поменяли (электронное бронирование).Однако,об этом никто не уведомил. В результате ребёнок остался без отдыха на запланированное время. Организация по реализации путевок не отвечает не на электронные письма,ни по телефону.
18.05.2025 в 23:30 обслуживание очень плохое. Клиентоориентированность низкая. Какао наливают в стакан, который уронили.Когда было сделано замечание недовольная девушка пыталась перелить это же какао в другой стакан. При ещё одном замечании с недовольным лицом сварили новое. И никаких извинений.
Заказала 28.02.2025 на сайте "Ютека" в данную аптеку 2 упаковки арбидола, разными заказами. 2-ая упаковка была заказана по ошибке (поскольку интернет подвисал). Однако заказ получала 80 летняя женщина, которой был сказан только один номер заказа (второй по ошибке слелан).В результате фармацевт "втерла" и второй заказ ( по номеру телефона). В связи с чем? И почему? Конечно пожилого человека можно обмануть и т. д. Позор фармацевту продавшему 2 -ой ненужный заказ пенсионеру 28.02.2025!!! - 1000 руб. Действия фармацевта можно расценить как мошенничество.
Дозвонится до регистратуры невозможно,чтобы вызвать доктора
ребёнку с температурой. Узких специалистов нет. К ортопеду записи год ждали так и не дождались. Окулиста тоже нет и т. д. В данной поликлинике назначили ребёнку так называемую реабилитацию: массажистка ребёнку сидя на стуле делает массаж абсалютно не напрягаясь, ЛФК 15 минут.