ppolina.f
4
1
subscriber
0
subscriptions
20.9K
views
Провели хороший вечер с подружкой, вкусная еда, хороший сервис. Официант Павел посоветовал хорошее вино и настойки, был очень учтивым и обходительным. Все понравилось, обязательно вернемся вновь. Большая благодарность вам! 🙏🏻
Добрый день. Надеюсь, что вы примите меры по улучшению качества заведения, ведь сейчас, к большому сожалению, это просто тихий ужас…… Никогда не оставляю отзывы, но тут просто невозможно пройти мимо…
1) столы грязные. Хотя должны протираться после каждого гостя
2) не принесли ложку к супу
3) суп холодный
4) грязную посуду со столов вообще не забирают, просто проходят мимо, ставят новые тарелки и все 🫠
5) принесли закрытое пиво и оставили. мы должны были глазом его открыть? 😭 когда мы об этом сказали, нам резко ответили, почесав ногу….очень странно (спасибо, что хоть открыли потом)
6) соус (ВХОДЯЩИЙ В СОСТАВЕ БЛЮДА) не то, что не принесли, а ВОЗМУЩЕННО посмотрели на нас, когда мы сказали, что его не хватает, с намеком, что это мы что-то путаем… 🥲
7) вообще забыли про салат, который мы заказывали и был в нашем счете 😢😢😢 и даже не извинились!!!! + ничего не сказали, что забыли или потеряли, или еще что-то, ПРОСТО УШЛИ И ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ~10-15 МИНУТ принесли МОЛЧА салат (СУММАРНО СПУСТЯ ЧАС нашего нахождения в кафе)
8) в заведении очень холодно, ощущение, что нет отопления, а на улице зима -15 градусов. дети чихают и кашляют(((
Самое неприятное это ощущение, что сотрудникам заведения и администрации абсолютно плевать на своих гостей, потому что при просьбе принести книгу отзывов, никто даже не подумал уточнить, что не так, могут ли они что-то сделать, чтобы избежать негатива со стороны гостей. Исходя из этого, мы сделали вывод, что на самочувствие и настроение гостей здесь всем все равно. ПЕРЕД НАМИ НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ (банальное извините никто не сказал…неужели сотрудникам на столько все равно?.. 😔)
Также, в заведении вообще не играет никакая музыка, что убивает атмосферу радости (а ведь это детское кафе….) и гости за соседними столиками слышат разговоры друг друга и крики детей из детской комнаты (головная боль вам обеспечена) (ВАЖНО: музыка играет только при входе в заведение, видимо, чтобы привлечь гостей в это печальное место)
Очень грустно смотреть, как ранее любимое заведение в городе, так упало в качестве 😢💔
Вывод: сомнения в надежности заведения 100/10.
Из плюсов: еда нам понравилась, была бы еще теплая только….
Из минусов: у нас дёргается глаз и настроение просто испорчено.
Итог: подумайте несколько раз перед тем, как прийти сюда с близкими вам людьми, чтобы «хорошо провести время»
Борис отличный официант и просто хороший человек! 10/10
Взяла айфон 15 про макс, очень рада, что для покупки выбрала именно ребят из AppleWorld ☺️ все быстро и качественно, обо всем рассказали и объяснили. Также, наклеили стекло, подобрали чехол и установили приложения банков. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь еще 🥰