Petshop.ru
September 2021 •
1
Пользовалась услугами интернет магазина около года. Пока всё шло по накатанной колее, вопросов не было. Но,при последней доставке вопрос возник. Доставленная когтеточка оказалась с браком. Видимо очень сильно затянули болт на основании когтеточки и через неделю оно стало болтаться. Обратилась с претензией по этому факту и попросила заменить товар. Ответа не дождалась. При повторном обращении на горячую линию мне сообщили, что компетентные люди приняли решение отказать в замене товара или возврате денег, так как она повреждена в процессе эксплуатации. То есть, среднестатистический кот, по их мнению, за неделю угробил когтеточку! Больше я не клиент этого магазина!!!