Kamchatka
August 2023 •
1
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР-НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! Гуляли по набережной,нашли более менее хорошее местечко. На входе встретил мужчина,провел до столика,дальше официантка подала меню и можно сказать,что обслуживание на этом закончилось,попросили у ресепшена пароль от wi-fi,после неудачной попытки подключения,девушка на ресепшене сказала,что не знает как оешить эту проблему.Блюда подавали очень долго,просили все по мере готовности,заказали 6 паст,в конечном итоге принесли 3,на что официант начала говорить,что это мы не уточнили количество паст, буквально выставляя посетителей ресторана дураками,а администратор предложил подать пасту в течение 5 минут,к слову мы ее ждали около 1 часа.После подачи пасты с мидиями, съев половину пасты,я обнаружила,что большая часть мидий была закрыта,и их положили на самое дно тарелки,также заказывали гренки,но и это оказалось ошибкой,принесли просто угольки залитые маслом, я уже молчу о грязной посуде. Заказали чай,официантка даже не подала сахар с ложками,при просьбе принести сахар,на стол принесли 5 пакетиков с сахаром,положили на стол и молча ушли,мы продолжали сидеть без ложек и в куче грязных салфеток,в попытках выловить официантку и буквально дать ей в руки салфетки,чтобы она их убрала,далее мы позвали «типо» администратора,в компетенции которого я сильно сомневаюсь,показав ему гренки и половину не открытых мидий, с просьбой убрать их из чека,так как, блюдо было ужасным, «администратор» согласился только с гренками, а на пасту сказал,что большая часть была съедена и он не может ничего предложить,после чего молодой человек оставил нас в одиночестве,с нерешенным вопросом.Мы подозвали к себе официантку,она предложила выбрать любое блюдо из меню,за счет заведения,как «компенсацию» за абсолютно испорченный вечер. В поисках уборной комнаты,мы зашли в другой зал,где находилась что-то наподобие барной стойки,и просто 2 ужасных повара.Мы спросили у девушек в максимально вежливом тоне,где находится туалет,на что девушка порекомендова открыть нам глаза и то,что это не ресепшн,приходя в подном шоке мы молча удалились в туалет,при выходе я сказала девушке,перед этим включив видео запись,что стоит быть добрее к окружающим, может и у вас в жизни будет происходить больше хорошего,на что «хорошо обученный персонал ресторана Камчатка» ответила, ухмылкой и окатила меня водой,к сожалению не могу прикрепить видео, но я предупредила ее,что это видео дойдет до администратора,после чего я увидела в ее глазах испуг,но извинений я не услышала. В конечном итоге мы отказались платить за гренки и мидии. Ушли подуголодные и с полным разочаровании об обслуживании,но хочется отметить интерьер,который идет в полное противоречие с персоналом. Спустя 3 часа выйдя из ресторана нас начало тошнить,к слову,после ресторанна мы больше нигде не ели. В эту же ночь всех 6 человек,которые были в ресторане,начало рвать,поднялась температура до +38,вообщем,все признаки ротовируса. Настоятельно рекомендую владельцу обратить свое внимание на данный отзыв и провести профилактику с персоналом,иначе долго такое заведение не продержиться. А всем остальным,кто читает этот отзыв,не советую данное заведение к посещению,если не хотите уйти голодными,мокрыми,с полным ощущением неудовлетворения данным заведением.Ставлю одну звезду по причине того,что меньше поставить нельзя.