Nadezhda
January 2025 •
1
Приехала сдать анализы, я турист в городе. Мне утром очень нужнее был результат. Обещали прислать на почту. Время 9:30. Я полагаю, что могла возникнуть ошибка, но уже час с момента открытия не могу бога клинику ни по одному номеру с официального сайта. Впервые такое встречаю. Придется менять свои планы и ехать в клинику, искать свой анализ. Это просто ужасный сервис. Дополняю, доехала до клиники, а она закрыта. Но при этом меня вчера на ресепшен никто не предупредил о закрытии, а анализ так и не дошел. Судя по картам заведение «открыто». Это был очень важный и срочный анализ.
Dobrograd
August 2024 •
2
Пишу крайне негативный отзыв. Приехали с семьей на выходные, хотели рассмотреть это место для жизни. Пришли на обед в ресторан с ребёнком и нам принесли детский шашлык с сырой курицей. Время ожидания заявлено 20 минут, ждали 30 минут сырое мясо для ребёнка. Куриный суп принесли холодным спустя 30 минут. Цены московские, сервис хуже Рязанского. Мы живем в Рязани и там сервис гораздо лучше. Говяжьи щечки были хорошими, поэтому накину звезду. Все претензии к сервису и ожиданиям. Закуски так и не принесли, хотя заявлено было время ожидания 15 минут. Менеджер предложил просто не оплачивать сырое блюдо, на этом всё. В ресторане при отеле также много косяков по сервису. Непонятно, где в этом городе можно поесть.
Termy
December 2022 •
1
Отмечали с мужем годовщину, взяли парную программу парения и массаж. К специалистам массажа и парения претензий нет, ребята молодцы. Но очень разочаровала обстановка. Мы итак заплатили 10.000 за все процедуры + надо было оплачивать пребывание по часам 1700₽ + за аренду полотенец 600₽. Если честно, это позор. Парение было не в кабинке для двоих, а за ШТОРКОЙ, мы сидели на неудобных пластиковых стульях, обстановка абсолютно не приватная и романтическая. Не было возможности тупо поговорить. До этого отдыхала в гостинице еще (2021год) и также была недовольна. Решила дать второй шанс приватным программам, но это полный отстой. В ручкой жемчужине в 2 раза дешевле, но еще вам дадут халаты, полотенца и кабинку для двоих.