Проблемы те же, что и у оставивших отзывы ранее.
Уронили ключи. Сразу позвонили диспетчеру. Запасные ключи были, конечно. Но, упавшие ключи могли где-то застрять, работе лифта каким-то образом помешать. Сказали - ждите. Никто не приехал, никто не позвонил. На следующий день - снова пришлось звонить диспетчеру - мол, что с заявкой? Ждите, выясним. Вскоре действительно перезвонил сотрудник. Мол, мы вчера приезжали, звонили, никто не ответил, мы уехали.
- А что ж без звонка приезжали?
- Ну так срочная же ситуация.
- Странно, мне звонков не было, пропущенных нет?
- Ну так занято было, не дозвонились.
- Странно, у меня и никаких других входящих или исходящих звонков вчера не было, чтобы линия могла быть занята?
- Не могу знать, но мы не дозвонились.
- Ладно, сегодня приедете?
- Да, но теперь выезд будет платный.
Озвучил сумму.
- Хорошо, приезжайте.
Действительно, приехал сотрудник, ключи достал. Но: суть в том, что нет и не может быть никаких "платных выездов". За всё платит управляющая компания. Более того, понимая, что сотрудники тратят время на подобные ситуации, я сам хотел "отблагодарить" после получения ключей сотрудника. Самое смешное, ровно на ту же сумму, что он в телефонном разговоре у меня запросил)) И был бы удовлетворён. А тут - обман. Обман в том, что телефон был недоступен, что вызов платный, и т.д., и т.п. Нехорошо.
Social Fund of Russia
August 2023
3
Именно к сотрудницам офиса никаких претензий нет, но сама система работы организована неудовлетворительно.
Нужны были кое-какие документы. Запись через Госуслуги? Пожалуйста, но "свободные окна" - через 10 дней.
Хорошо, записался. В назначенный день и час приехал в офис. Просидел час после назначенного времени, пока непонятно по какому принципу организованная "электронная очередь" не отправила к специалисту меня. Специалист выслушала, вынесла вердикт - не та услуга была выбрана при записи. На просьбу перевести на другого специалиста, способного оказать нужную услугу - "идите к администратору". Администратор - выслушала, направила в другое "окошко". В "окошке" - выслушали, и предложили записаться на завтра))
Ладно, я живу близко. А если человек издалека приехал бы, например?
И зачем нужны Госуслуги, если запись через них, по сути, бессмысленна?
В общем, именно к сотрудницам в офисе, повторюсь - претензий никаких нет. А вот с самой системой - работать ещё, и работать)
M. Video
May 2023
5
М-Видео - это крупный магазин электроники и бытовой техники, предлагающий широкий ассортимент товаров от ведущих производителей. В магазине можно найти телевизоры, компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, игровые приставки, фото- и видеотехнику, аудио- и видеооборудование, бытовую технику и многое другое. Также в магазине работает высококвалифицированный персонал, который готов помочь в выборе товара и ответить на все вопросы. Кроме того, в магазине М-Видео часто проводятся акции и скидки на товары.
YD7@ #МВМ
M Video
November 2022
5
Обычный магазин М-Видео, которых в городе несколько. Конкретно этот - очень удобен для покупки каких-то крупногабаритных товаров. Удобные входы-выходы, первый этаж, без лестниц, лифтов, эскалаторов. Достаточное количество парковочных мест перед зданием. Также, можно попросить сотрудников вынести товар "с чёрного хода", где грузить будет ещё удобнее. Также, совсем рядом, конечная остановка трамваев - удобно для тех, у кого нет личного транспорта. Из минусов - плохо работающая вентиляция в здании. Проблема не только данного магазина, всего торгового центра, в целом.
KB3H