У Сахила
November 2024 •
5
Очень нравится еда, есть отдельные кабинки, чтобы покушать отдельно, вежливый персонал
Центр инструмента
August 2023 •
1
Приобрёл в этом магазине электротриммер hutter get 1500b 23.06.23. При опросе консультанта по поводу данной модели, мне объяснили, что это очень хороший триммер, возвратов по таким моделям нет и проблем с ним не будет. Приобрел я данный триммер для скашивания травы на заднем дворе (участок примерно 1 сотка). При первом использовании данного триммера, уже через 10 минут развалилась катушка доя лески, заводская леска еще не кончилась. Я тут же обратился в магазин по этому поводу, на что мне сразу сказали, что я сам ее сломал и они за это ответственности не несут. В результате переговоров с продавцом выяснилось, что катушка на триммеры данной модели ставят самого дешевого сегмента и то, что она развалилась - это нормально, расходник, по гарантии не меняют. Хотя за 1 час до этого, при покупке мне говорили совсем другую информацию. Плюнул, купил у них же новую катушку. На третий раз использования у триммера задымился двигатель, я тут же его отключил от сети и поехал в магазин. В магазине меня встретили опять неохотно, сразу открыто начали говорить, что это я сам его сломал, принимать сейчас у них нет времени. Но я настоял на приёме после чего его осмотрели и приняли на экспертизу, составили акт приема-передачи триммера, в котором описали неисправности. Через несколько недель мне звонят с магазина и говорят, что у моего триммера были вскрыты пломбы и гарантии я слетаю, но все же мне заменили ротор по доброй воле, какое милосердие! Приехал его забрать , с меня требуют вернуть оригинал акта, в котором нет информации о вскрытых пломбах, на что я не согласен, т.к. сомневаюсь, что этот триммер опять не сломается, а гарантии уже нет. Разговор зашел в тупик с продавцом... посмотрим что скажет директор магазина по этой ситуации... Пломбы я не вскрывал, т.к. триммер на гарантии и знаю, что их вскрывать нельзя. Опыт использования триммеров у меня уже 10 лет и ни разу мне не попадался триммер, который сразу начал сыпаться, как минимум несколько лет без проблем. Так что делайте выводы о покупках в этом магазине, с директором магазина вопрос решить не удалось. Не советую покупать в этом магазине электроинструмент, т.к. в случае поломки, скорее всего вам откажут в гарантии, при наступлении гарантийного случая.