Gellert
November 2024 •
1
Пришли в будний день, посетителей было мало. Оформили заказ, ждали больше 40 минут. Принесли не тот заказ. Начали переделывать без извинений. Снова сделали совершенно не тот заказ. Оформили возврат с недовольными выражениями лица. Сотрудники работают в замедленном режиме, переспрашивает и недопонимают. Смотрят с высока на посетителей и позволяют себе грубость в адрес гостя. Смеются над своими же ошибками и это вместо извинений! Больше бы не стали приходить в данное заведение и другим не советуем!
Pro Jump
January 2024 •
1
Я ищу себе студию, заинтересовалась данной. Просмотрела их группу, нашла для себя всю необходимую информацию, кроме стоимости. Я знаю, что эта студия премиального сегмента, но мне необходима точность. Я задала прямой вопрос и хотелось получить чёткий ответ, без лишней воды. Зачем тратить время друг друга. Не понимаю в чём проблема, общалась я вежливо, но по необъяснимой причине добавили в чёрный список. Вы считаете это нормальным? Фитнес-клубы и т.д. не могут отказать клиенту в обслуживании (п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) влечет административную ответственность.