san m.
3
0
subscribers
0
subscriptions
47.9K
views
Несколько раз в год покупаем в этом магазине и уже персонал знаем в лицо, сегодня приобрели 2 подарка и к ним фирменный пакет за 300 р, НЕ ВЫХОДЯ из магазина поняли, что подарок в этом пакете не очень смотрится, и попросили поменять пакет на другой. Администратор хором с продавцами сказали, что пакет возврату и ОБМЕНУ не подлежит, и категорически отказались поменять.
Друзья вы в каком веке живете, где малейшее клиентоориентированность, поменяйте подход к клиентам, а также маркетолога и всех причастных к этому вопросу 👎
( впервые пишу отрицательный отзыв)