Tina Cherkashina
3
1
subscriber
0
subscriptions
20.3K
views
К сожалению, наш опыт в ресторане на день рождения оказался не самым приятным. Плюсов было значительно меньше, чем минусов.
Мы заранее забронировали VIP-комнату, которая предназначена для группы от 8 человек, и, хотя нас было всего 6, мы решили заплатить больше, чтобы насладиться временем в уединенной обстановке. Однако к нашему удивлению, девушка из персонала подошла с резким вопросом о том, кто из нас без браслетов, ссылаясь на бронь на 8 человек.
К сожалению, это было лишь началом неприятностей. Официантка пролила соус на одного из гостей, а поздравления с днем рождения, которые так часто транслируются ра сайте , так и не прозвучали. (хотя персонал несколько раз слышал тосты с днем рождения.) Барное меню нам принесли только после нашей настойчивой просьбы.
Но самым возмутительным стало то, что в комнате дуло из окна. Мы обратились к персоналу с просьбой помочь решить эту проблему, но вместо этого столкнулись с упреками о том, что мы якобы сломали окно, и нам сказали, что будут проверять камеры. После этого нас пересадили в общий зал и напомнили: «Вам осталось, кстати, 25 минут».
Ресторан мог бы заработать в два раза больше, но в итоге мы ушли, разочарованные и недовольные обслуживанием.
Стейки как подошва. Рыба и шоты вкусные.
Хороший кальян и очень вкусная кухня.
Администратор не очень приветлева и если нет брони будет с очень важным видом долго молчать. Температуру прям над столиком выставили нам 32градуса 🫠
Администратор разговаривает как-будто ч пригла к ней домой и прошу миллион. Записаться на консультацию стоило усилий.
После консультации требовала от меня время (которое понадобиться врачу) мы жтого с врачом и не обсуждало даже. Когдп я разваернулась взять пальто и уйти без записи (так как были только охи и вздохи) она цокнула и пошла уточнить у врача. Я к вам не вернулась:) работаю в большой сети клиник и такое не приемлю в работе с клиентами.