Элина Нурмухаметова
5
0
subscribers
0
subscriptions
31.2K
views
1. Администратор не проводила нас до столика, а просто указала на столик на втором этаже. «Вот там ваш столик с зелеными диванами».
2. Заказала кимчи оладьи, они были в стопе и официант предложил мне кимчи гедзу. Посмотрев меню, подумала что начинка гедзу только кимчи. В меню указаний не было (фото прикреплено). В итоге оказались гедзу с говядиной и кимчи.
3. Тесто на манты ну очень толстое, жевать невозможно.
В данном Тануки впервые и разочаровались. Очень долгая подача (это ладно, нас в принципе предупредили, но говорили ждать около 30-40 минут, в итоге одно блюдо ждали около часа). Заказала гедза куриные, а они не такие как в меню, да и еще забыли соус к ним принести, пришлось просить (соус также другой, не как в меню). Заказали чай, а мне принесли сколотую чашку. Очень грустно :(
Самая неклиентоориентированная компания. Несколько раз заранее (!) заказывала доставку в Подмосковье. Первый заказ не доставили, так как не было свободных курьеров. Во второй раз поставила оплату наличными, заказ не подтвердили. Объяснили это тем, что так как оплата наличными, то заказ не подтверждается автоматически. Зачем тогда предлагать разные виды оплаты?
Сервис, видимо, хорошо работает на доставку по Москве, а также на самовывоз.
Дали номер совсем отличный от фотографий на Booking’е. На наш вопрос почему номера отличаются от фотографий, нам сказали, что так руководство решило. Пришлось доплачивать за номер получше. Стены в номере чуть толще листа бумаги, есть предметы гигиены, в том числе полотенца и тапочки. Единственный плюс этого хостела, что в 5 минутах ходьбы от метро.