Оплатив номер за 8800 за ночь получил номер с не работающим кондиционером, в комнате на минуточку +29, отсутствием горячей воды и не работающим вайфаем.
Администраторы Ольга и Елизавета искренне советовали спать с открытым окном, при выходящих на проезжую часть окнами, врали, что кондиционер не работает у всех, что горячей воды нет у всех, а вайфая у меня нет, так как яблоко.
При них спросил у проходящего постояльца, он сказал, что у него все норм.
Предложил барышням решить вопрос с возвратом денег, в ответ предложили билет на ужин и на бухло. Были посланы в сад, после чего предложили 25 про скидку. С двух ночей за 17600 это могло составить 4000.
Но при попытке получить, деньги заставили писать какое-то заявление, которое не знали сами как заполнить.
Плюнул, говорю: дайте мне чек и я уже уеду и забуду про вас навсегда, на что Елизавета начала откровенно хамить и орать, порвала счет и оплату и начала звать охранника. Охранник не понял, что от него надо, постоял рядом, убедил бешеную женщину отдать мне документы.
Очень было желание разнести в клочья ресепшен, сдержался. Управляющий на связь не вышел, полный игнор.
Помойная гостиница по цене крутого спа-отеля, с блевотным завтраком, неадекватным персоналом и убогим интерьером.
Езжайте в гостиницу Липецк, там хотя бы за 3тр ты не ждешь чудес, совсем
Vorobievi Gori
March 2024
5
Шикарный вид на Байкал, отличная, вкусная кухня! Тур на багги с Александром выше всех похвал.
Baydaroshnaya
August 2023
5
Ребята, вы классные! Оборудование на высоте, все комфортно 👍 Алексей, здоровские фотки и комфорт в общении)) спасибо большое✊✊