Идель-Урал
September 2024 •
1
Добрый день! Хочу оставить отзыв о своей поездке в Казань, а точнее донести до руководства ужасную работу их сотрудницы, сопровождающей тур - Александры. Доброжелательность, культура общения, вежливость и умение сформировать свои мысли - это не про неё. Абсолютная противоположность грамотного сопровождающего. По приезду в Казань на организационные вопросы не может дать чётких ответов, информирования 0. Люди задавали вопросы где и во сколько встречаемся друг другу. Вечером того же дня Александра появилась перед группой в нетрезвом состоянии, где учинила конфликт с отдыхающими. Тому свидетелем стал весь автобус, включая водителей. Отдельно отмечу, что поездка на теплоходе ночью - пустая трата денег, какой смысл смотреть в темноту. На второй день при отъезде домой в 18:00, Александру мы увидели последний раз. Не попрощавшись, она исчезла. Отвратительная организация тура, беготня по достопримечательностям, ни поесть ни отдохнуть с дороги, этот момент нужно доработать. Спасибо одному из водителей, который был и водителем и сопровождающим в одном лице. Отдельно хочу поблагодарить экскурсовода Веру Дмитриевну и двух водителей, которые скрасили нам отдых.