Тамина Малинова
11
0
subscribers
0
subscriptions
342.3K
views
Документы подали дистанционно. 26.01. состоялось рассмотрение. Не хватало 1 документа, попросили привезти. Сразу же и врач со мной пообщалась. Всё максимально вежливо и понятно объяснили. Документы были готовы 30.01., но по работе смогла приехать только в неположенное время. Несмотря на это всё выдали и дали устную очень четкую инструкцию дальнейших действий. Искренне благодарю персонал за человеческий подход, профессианолизм и доброе отношение к тем, кто пришёл в трудной ситуации.
1 консультант, он же кассир. Пакетов в наличии нет. Очередь передо мной 4 человека, за мной 3. И всё это в 16.58, когда ещё люди даже с работы не идут. Девушка, что стояла передо мной ориентируясь на ценник и выбрав товар, оказалось ценник не верный. Консультант узнав об ошибке так и не убрала неверную информацию с витрины.
Итог: посылка утеряна. Курьер пропал. Достависта не приняли ни каких действий. Почитайте до конца! Расскажу по пунктам:
06.11.22 оформила заказ
40 минут спустя курьер забрал посылку и пропал
Время доставки было до 15.00, получатель звонит мне в 16.15 и сообщает, что им звонил курьер и сказал,что его задержали.
Достависта сказали что с ним свяжутся и пропали.
В 18.00 я добилась от курьера адрес, где его держат
Поехали забирать, но курьера в отделении нет
Нашли его в метро (рядом с адресом(, в сопровождении сотрудников. После оформили документы, на то, что посылку забираем и в 20.00 доставили.
Сервис достависта сменил 4 специалиста для решения моего вопроса, одна из сотрудников ещё и меня обвинила в том, что я не указала ценность посылки.
5 часов нервов, от них реакции нет. Ужасный сервис!
Оообожаю эти студии! Побывали уже везде! Мои семья и друзья в восторге! Спасибо девочкам художникам, наши дети обнимали художников перед уходом и не хотели прощаться!
Мы обязательно вернёмся!
Вкусно, быстро (а иногда прямо мега быстро), со столов прибирают- именно поэтому часто забегаем.
Снизила звезду из за "посетителей" в жутком алкогольном опьянении с характерным запахом, которые регулярно сидят в дальней части зала.
Посетили дважды! До этого были на дне рождении в другой студии. Эмоции зашкаливают! Стрелялись красками, а в этот раз создали своё личное море! Всегда что то новое! Художники нас просто очаровали своим отношением! Спасибо всему коллективу! До новых встреч!
Ужасно долгое обслуживание пункта выдачи интернет заказов!!! 7 минут звонила в звонок и совсем не ясно подойдёт кто то или нет!