Ural Airlines
July 2024 •
1
Это какой-то кошмар, а не авиакомпания, габариты моего чемодана 20*55*38, я летела рейсом Москва-Омск-Москва В Москве не возникло никаких вопросов, однако в Омске…это что-то с чем-то! Молодой, но уже обиженный жизнью человек подошел с рулеткой и попросил опустить чемодан в калибратор, я его опустила, но из-за того, что стенки были прямо впритык, достала я его с трудом, - чемодан соответствует габаритам, и, понятное дело, что если и была погрешность, то максимум в 1см, я ведь его вместила. Но нет, молодой человек(жаль, что у него не было бейджа или других опознавательных знаков) начал орать, что чемодан должен вмещаться свободно и тд и тп Ну а почему бы тогда не указать норму 19см? Или 18? Я бы его тогда не брала с собой. Может то, как я его вместила в калибратор, для меня свободно, а для него нет? По итогу мне пришлось доплачивать 2500, не совсем понятно, за что Либо меняйте нормы провоза, либо меняйте персонал Звери какие-то, таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми, они же даже разговаривать не умеют, только гав гав, гав гав Я в других авиакомпаниях ни разу не видела сумасшедших, которые ходят с рулетками, абсурд какой-то, честное слово, хотя билет был куплен далеко не за гроши. Ощущение, что у сотрудников есть большое желание вытащить из вас дополнительную плату.