Не соблюдение гарантийных обязательств. Вы можете купить новый автомобиль проходить плановые ТО но по факту при обращении с Вас все равно попытаются получить деньги. По закону проверка качества осуществляется бесплатно, но дилер от казывается ее проводить без предварительной платной диагностики. Такой регламент организации. По факту прямое нарушение двух законов о ЗПП, а учитывая, что оно осознанное сильно смахивает на мошенничество.