NailMaker
September 2023 •
5
Хочу выразить свою благодарность студии за отличный маникюр! Отдельное спасибо мастеру Екатерине! Второй раз довольна результатом☘️
Russky Vostok
July 2023 •
1
Первый раз воспользовались фирмой «Русский Восток». И последний. Администратор-женщина не компетентна или просто организация не ориентирована на сохранение долгосрочных отношений с клиентами. Потому что на все вопросы женщина молчала. В прокат на сутки мы оформили газель. Газель в ужасном состоянии, как и в принципе все газели, которые организация предлагает к прокату. Выбранное нами авто самое дешевое из представленных там. На наш вопрос: она доедет ли? Сказали, что да. Или они вызовут эвакуатор. Это вообще как? Зачем сдавать машину в прокат, которая может по дороге сломаться. Вы, организация, которая берет оплату за услугу (2700 руб. за самый дешевый автомобиль), которая должна работать, то есть с вашей стороны сдать в аренду вовремя обслуженный и исправный тс. А мы же со своей стороны надеемся получить автомобиль, который все-таки доедет. В итоге газель всю дорогу глохла по неясной причине. Три раза мы вставали на трассе. Мы уже думали, что она окончательно встанет и мы будем звонить в организацию и вызывать эвакуатор. Когда мы ее сдали и рассказали, что автомобиль у вас не в порядке. Они сказали, ну а зачем тогда вы такую брали? Это как? Ну сказали бы тогда заранее, что она по пути у вас будет глохнуть на трассе. Вы там осторожнее, не создавайте ДТП в эти моменты. Все было бы по-чесноку. Вишенкой на торте стало, когда в конце еще мужчина стал тыкать в бензобак «щупом» в виде палки (какой-то оторванной с дерева веточки) и говорит, что у нас не полный бак. В автомобиле ведь не работает уровень бензина на приборной панели. На наши слова о том, что за такой автомобиль, который в любую минуту заглохнет вы могли бы сейчас сделать на это скидку. Тем более мы заправляли ее по дороге и там 100% больше половины бака есть. Нет. В итоге поехали дозаправлять. Тогда почему же в начале, когда мы брали газель нам тоже не проделали такой тест с палочкой, чтобы мы были уверены в полном баке. Но в ответ тишина. Организации просто наплевать. Женщина-администратор на вопрос о скидке с бензином - просто молчит. Организацию надо было назвать с одной буквой Ю - ведь им на все и всех по*ую