Moy Doktor
January 2024 •
1
Вчера в клинике произошел очень не приятный инцидент. Пришли с ребенком на прием к стоматологу. У ребенка был выявлен пульпит зуба и доктор начала лечение. После 10 минут от начала приема зашла администратор и сообщила врачу, что подошел другой пациент. Я была очень удивлена, ведь прием идет еще только 10 минут. Доктор - Лешкенова Кристина Владимировна начала торопиться и упрекать с явным недовольством и претензией ребенка , которому лечат зубы и которому 5 лет. Что она пошевелила челюстью и сбила ее сложную конструкцию. Выглядело это очень неприятно, грубо,по отношению к любому человеку, не говоря уж о 5- летнем ребенке, которому и так страшно и, который вообще не проронил ни звука. Я сказала- ну это же ребенок, зачем вы так? Доктор мне ответила, что да ребенок, но теперь ей придется переделывать работу и если, и она не успеет, поставит ребенку временную пломбу. От начала приема прошло 15 минут. Я спросила, а что у вас прием длиться 15 минут? Оказалось, что прием длиться 30 минут. И тут уж как повезет- успели вам зуб вылечить, то отлично, а не успели- на те вам временную пломбу и идите. Я сказала, что нам не надо временную пломбу. Врач- сказала, если я успею, то успею, если нет, то нет. Заплатила я за это в итоге 7800. 7800 стоит 30 минут приема, хамское отношения доктора к пациентам, вот эта лотерея успеют ребенку вылечить зуб или не успеют, приход администратора во время приема, и сообщение, что подошел другой пациент. Я пыталась уточнить у администратора, как же так, что во время моего приема, который стоит 7800, заходит администратор и сообщает, что пришел пациент? Что так точно быть не должно! Но администратор, сказала, что это ее обязанность. Ездили в клинику специально из Екатеринбурга, но после такого инцидента, больше мы, конечно туда не приедем.