Помните, как голубой воришка из «12 стульев» Александр Яковлевич, он же незабвенный Альхен, не мог не красть. К числу украденного принадлежали и одеяла с надписью «Ноги», и мебель, и даже фисгармония.
История, конечно, не про краденную фисгармонию, но по культуру. Нелегкая судьба занесла меня на сайт Ticketland.ru.Бытовая история: купил билеты в театр, нехилую часть из которых оплатил местным кэшбеком, а меньшую часть – рублями.
Но тут случилась трагедия в «Крокусе», развлечения все, естественно, отменили. За билеты начали возвращать деньги все порядочные организаторы. Но есть те, кто своим перпендикулярным только подтверждает правила. Что взять с человека, которому должны, но возвращать не хочется? Возьмите мастер-класс у Ticketland.ru.
Фисгармонию с клиента взять нельзя, но пощипать струны его души можно. «Альхен не мог не украсть капеллу», - как метко указали классики, - просто ввиду ее отсутствия. Но что же есть у клиента? Ах, да, бонусы, которыми он ввиду подозрительной веры в порядочность у клиента есть. Они не фисгаромнь, они есть. К чему ему эта «пошлая роскошь», говоря языком романа Ильфа и Петрова.
Оказывается, отмена спектаклей по решению мэра Москвы, это не отмена, а перенос. А потому – шиш вам с маслом, хреном и подливой, а не бонусы. Рубли, так и быть, вернем
Далее просто переписка с чудо-поддержкой
Я:
В соответствии с указом мэра Москвы все массовые мероприятия в Москве из-за теракта в "Крокусе" отменены, а не перенесены.
Поэтому верните, пожалуйста, кешбэк.
Я не возвращал билет добровольно. Это отмена мероприятия по решению высшего должностного лица города Москвы.
Если ваше руководство считает иначе, то напишите, пожалуйста, куда написать официальную претензию.
ср, 5 июн. 2024 г. в 13:01, <support@ticketland.ru>:
Добрый день!
Данный заказ оплачен частично Кешбеком.
Согласно Правилам Акции МТС Кэшбэк:
пп 6.7. В случае возврата билета Участником Сервиса, списанный Кэшбэк возвращен не будет.
https://www.ticketland.ru/landing/cashback_rules/
Кешбек не возвращается в случае переноса или замены.
С уважением,
Барсукова Мария Александровна
Ticketland.ru
Я:
кому: support
Ну что ж.. . Впервые встречаю организацию, которая наживается на теракте.
Обязательно обнародую переписку и при случае доведу до вашего руководства.
Удачи в управлении репутацией!
В общем, расчувствовавшийся и подобревший, словно оголодавший книжный сирота у бочки казенной капусты, восполняющий потери от «тяжелого наследья царского режима», Ticketland.ru дело закрыл.
У книжного «голубого воришки» бритые щечки всегда горели румянцем смущения, стыдливости, застенчивости и конфуза. Какие чувства испытывают руководители Ticketland.ru, утверждая скрипты общения с клиентами, тайна, покрытая смрадом.
Но мы ведь помним, что Альхен не мог не красть. Такая уж натура. И чувства ни при чем. Важен результат.
…. Чуть позже Ticketland.ru осиротел, призвав письмом, направленным роботом, вернуться в сегмент премиум. «Двери салютовали страшными ударами».
Y Ribaka
January 2022 •
2
Полное разочарование. Ценник как в приличном ресторане, качество еды - столовское. Брали калкан. Из 300 граммов рыбы - более половины - кости, то есть взяли край рыбы и подсунули клиентам. Чисто сочинский бизнес. За тысячу с лишним рублей куска калкана - перебор. Салат с баклажанами - дешевые помидоры, которые портят вкус. Нет букета салата вообще, все ингредиенты отдельно, баклажаны слишком сладкие и не хрустят вообще. Более-менее шпроты из барабульки. Если идти в дорогой ресторан - то за гастрономическим удовольствием. Здесь его не найти, к сожалению