Алина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
120.5K
views
Проколола колесо. Приехала на шиномонтаж. Посмотрели, ничего не нашли. Только развели руками с предложением: « что мне вам колесо проколоть».
Подкачали, уехала на другую шинку. Как итог:нашли дырку. Деньги взяли, причину не нашли. Не жалко 200 рублей конечно, но сам факт, что работают не квалифицированные в этом деле работники. Если бы проверили мыльным раствором, то все нашли бы.
Больше не приеду
Проходила ТО 12.08.2024 на Дунайском проспекте 15
Все вроде ничего. На первый взгляд. Мне присылали фото, предлагали услугу по установки решетки радиатора например. Сфотографировали мне салонный фильтр, который я согласилась поменять. Так же сфотографировали и прислали воздушный фильтр. Я его менять не стала. Все сделали, уехала. Через какое то время появился какой то скрежет или стук, я не очень понимаю, в районе передней части машины. Но я не придала этому значения если честно. А дальше самое интересное. Проехав на машине 1800км я решила поменять все таки воздушный фильтр, не поехала менять в салон, а поехала к друзьям в автосервис. И какое же было наше удивление, когда залезли под капот и обнаружили что крышка воздушного фильтра не закручена вообще ни одним болтом, а один болт потерян. А дальше вообще шок. Поднимаем крышку, в там нет воздушного фильтра!!!!!! То есть в салоне где я проходила ТО его достали, а обратно положить и прикрутить крышку не посчитали нужным. Я проездила без воздушного фильтра 1800км!!!!! Кто разбирается в машинах понимает насколько это опасно для двигателя. И если бы я не решила поменять фильтр я бы скорее всего и до сл ТО не проездила. Позвонила соответственно в салон, объяснила претензию. Через какое то время мне перезвонил начальник сервиса. Предложил проверку двигателя и пока на этом все. Я ему говорю сейчас о дате посвящаюсь с мужем и перезвоню. Звоню, трубку не берет. Администратору позвонила, она говорит я передам. Так же тишина. Ну подожду 24 часа(т к претензия рассматривается это время) и поеду туда сама. Будет продолжение отзыва о том была ли проверка, был ли ремонт двигателя и порча двигателя. И что они предложили мне за то, что бы я забыла про эту ситуацию. Пока тишина….на мои звонки они не отвечают, сами так же не перезванивают. Днем 26.09 звонила со своего номера трубку никто не брал, зато как позвонила с другого, сразу взяли трубку. Договорилась о проверке.
Итак, сегодня 18.10 мне отказали в ремонте, в гарантии. Говорят машина исправна. Хотя в двигателе задиры, она уже не исправна. Будем выходить в суд с данным вопросом. В общем отвратительная компания. Если собираетесь обслуживать там машину, то самому нужно все проверять. А по гарантии вам ничего не сделают.
Бронировали номер в санатории Знание в июле 2024 года. В итоге по приезду оказалось что у нас не номер а просто кладовка какая то. В итоге отказались и попросили сделать возврат. Естественно с нас сделали удержание. Мы оформили все документы и нам сказал менеджер, что возврат средств будет по истечении двух месяцев. Хотя по договору в течении двух месяцев. По окончании 2 мес. Деньги не поступили. Менеджер ничего не написала. Я написала сама и только после моего сообщения она мне прислала бумажку о том, что выплаты приостановлены до ноября 2024 года с осени 2024 в связи с большим поступлением заявок на возврат. Вот и задумайтесь!!!! Много заявок на возврат!! Стоит ли бронировать через них.То есть специально дождавших истечения срока, прислали вот эту бумаженцию от лица директора. Естественно будем судиться! И к договором это не предусмотренно
Прекрасный клуб, грамотные тренера.
Отмечу тренера у которого занимаюсь сама Даниил Семенцов. Прекрасный тренер. Всегда грамотно построена тренировка. Учит технике, отработка ударов. Всегда расскажет и покажет как надо, а как не надо, в чем ошибки.
Часто беру дочь с собой на тренировку, т.к. бывает не с кем оставить. В клубе к этому нормально относится и сам тренер и руководство. Спасибо огромное за это😁
Обслуживаю машину именно в Колпино! Грамотные и вежливые сотрудники. Не накручивают лишнего. Обслуживание на высоте.
Отдельное спасибо Никите. Вежливый, приветливый и грамотный сотрудник. Попадаю на него очень часто и никаких нареканий. Побольше бы таких мастеров))
Были в клинике на Ростовской не один раз. С маленьким ребенком,брали кровь из пальца. Сегодня приехали снова сдать кровь на аллергены. В итоге даже не сдали. Администратор вялая,ощущение что не умеет пользоваться программой. Но это куда не шло. Но вот медсестра,которая берет кровь хамоватая женщина. Во -первых при моей разговоре с администратором все время вокзала в разговор,будто на пол ставки админом подрабатывает. Ну правда,это не нормально. Я общаюсь с администратором,а тут медсестра вставляет свои пять копеек и меня перебивает. Во-вторых эта же медсестра отправляла нас сдавать анализы на звёздную. В последствии к ней подключилась и администратор. Хотя предыдущие разы мы сдавали здесь. Но они упорно предлагали нам клинику на звёздной. В третьих,когда мы с ребенком зашли в процедурку все таже медсестра хамоватым тоном стала говорить,что мне делать,далее с явным недовольством ждала когда я все таки положу руку ребенка на подушечку,который очень плакол и от такого отношения медсестры просто испугался. В итоге ничего мы конечно не сдавали. До этого были в клинике такие медсестры хорошие,ну просто лушки. Ребенок плакал,но давал ручку. А в этот раз с нами общались так будто не я плачу за это деньги,а мне платят. Ужас. Больше сюда не вернусь. Обидно,что из за двух человек так легко портится впечатление о клин ке