Просто отвратительный сервис. Сотрудники некомпетентны, элементарно общаться с жителями не умеют. Проблемы дома не решаются, а наоборот только усугубляются. Постоянно врут о проделанной работе. Диспетчерская теряет заявки. Очень низкий уровень работы и обслуживания граждан.
То что творится на территории при входе в парк сложно описать, это боль и «колхоз» – зазывалы, таксисты, рынок с ширпотребом, а самое страшное арендаторы, предоставляющие некачественные фото услуги (фотограф из 90-х), цель которых нажиться на вас, а не продать вам качественный продукт, а если вы отказываетесь, видя жуткое качество, позволяют себе хамское поведение торгашей на дешевом рынке – всё это очень сильно портит впечатление о первом тематическом парке страны. Администрации всё же стоит обращать внимание на такие нюансы, хотя всё это можно и пропустить мимо себя, привычно вздохнув «Ну это же Сочи, какой тут может быть сервис и культура»...
Отвратительное место! Не рекомендую тратить свое время и деньги и посещать это место!!!
1. Во-первых антисанитария, вонь в душевых, замызганные полотенца, плохая уборка, вода в бассейне постоянно грязная.
2. Во-вторых, отсутствие хоть какой-то работы с клиентами. Менеджеры в отделе продаж некомпетентны - никогда ничего не знают, добиться информации невозможно. Не работают с вопросами клиентов. Человек, который мог бы внятно решить вопрос по оплате просто отсутствует!
3. В-третьих, условия меняются постоянно. Будьте готовы купить услугу и узнать, что её не оказывают.
4. В-четвертых, тренеры и персонал надолго там не задерживаются, занятия проходят абы как.
5. Вокруг стройка, пыль и грязь. Вид соответствующий
