Очень красивая и качественная одежда, восторг! Дороговато, но посильно. Но отзыв в 3 звезды не из-за цены, это вопрос вкусов и возможностей.
Бесит, что когда и вкус, и возможность присутствиуют, консультанты начинают выделываться. Некрасиво для такого "премиального", как они себя позиционируют, магазина.
Я задала простой вопрос – есть ли карта клиентов/лояльности, на что мне ответили: "Девушка, мы премиальный продукт, вы каких скидок хотите, у нас тут все Италия". Я могу себе позволить ваши вещи, но грустно, что сотрудники выделываются, будто это бутик Валентино.
Магазин в ТЦ Метрополис обхожу стороной теперь)
Flash Epil
October 2023 •
5
Идеальное соотношение цены и качества, даже удивляет:) единственная приятная студия!
Для девушек продумано все до мелочей: кремы, водичка, всегда предлагают чай/кофе или горячий шоколад с собой!
В общем, заботушка💔
Спасибо за приятные впечатления и клевое качество!
FotoLab
June 2023 •
5
Всегда быстро, вовремя и качественно! Спасибо за классный сервис!
DaBeaute
June 2023 •
3
Я хожу сюда уже 3 раз на маникюр, потому что живу рядом. Есть чем поделиться)
Плюсы:
-всегда есть места на следующий день
-покрытие держится неплохо, но я и долго не хожу с одним
-хорошие материалы и чистота
Минусы:
-записываешься на одну услугу, уходишь с набором из каких-то фрагментарных штук: один лак столько стоит, другой столько.
К слову, записываясь, казалось бы, с полным набором этих кусочков одной услуги, ты получаешь цену, скажем, в 2000, а уходишь, заплатив 3000 руб, не зная, за что конкретно. Совет: пожалуйста, предупреждайте клиента о том, что ему делают, за сколько и от чего зависит ценообразование. Сюрпризы неприятные даже при способности оплатить чек.
-Выравнивание стоит дополнительных денег
-маникюр очень долгий: 2,5 часа без дизайна с камуфляжным покрытием - это много.
-не все мастера дружат с формами и не все делают красивый опил. Сегодня я была на маникюре, мастер начал делать покрытие без какого-либо опила. Если бы я не попросила сделать форму, ушла бы с разными ногтями.
Мастер Наталья пока понравился больше всех. В остальном, чего бы хотелось от хорошего сервиса:
- понятной цены,
- комплексной услуги без «смахнуть пыль с 1 ногтя - дополнительные 500 руб»
- скорости работы.
Я часто оставляю отзывы: сервисы нужно хвалить и развивать. Надеюсь, вы сможете стать лучше! Вернуться – уже вряд ли вернусь, конечно, неприятный осадок с непонятным и непрозрачным ценообразованием. Кажется, это базовое правило хорошего клиентского сервиса: делать услугу понятной и приятной для клиента. Если бы мне приятно прорекламировали очередную плюшку, я бы с большим удовольствием ее оплатила, чем оплачивать с ощущением, что тебя надурили.
Lukoshko
November 2022 •
5
Лучше места для котика не найти!)
Улетала на 10 дней, кот доволен и даже не успел соскучиться, ко мне даже возвращаться не хотел. Хочется много написать, но скажу самое главное: все невероятно чисто, в гостинице свежо и очень уютно, все новенькое. Хозяева – просто потрясающие люди и очень заботливые кото-родители:) Нам еще и игрушек надарили!)
Минусов нет, сплошные плюсы: забота, чистота, внимание ко всем рекомендациям.
В начале меня очень подробно расспросили про все ограничения и нюансы содержания моего котенка, все соблюдалось на 100%. Номера просторные, чистые, котик содержится в лучших условиях с индивидуальной вентиляцией.
Круглосуточное видеонаблюдение и подробный фото- и видео-отчет о всех активностях котика:) я была спокойна все 10 дней!
В общем, бесконечно рада, что нашла такую крутую котогостиницу, которая разрушила все стереотипы и страхи! Спасибо вам от всей души: обязательно вернемся в случае моего отъезда:)
Peredvizhnik
November 2022 •
5
Любимый магазин! Приятно гулять, приветливый персонал, который всегда подскажет и поможет) И расположение супер удобное! Каждый раз совершаю набеги именно сюда)
Kotovet
November 2022 •
2
Подвальное помещение, спуск туда – тот еще квест, потому что лестница крутая и вся разбитая. Ну и единственный приветливый и +- знающий врач – Нина Михайловна. Уколы остальные делать не умеют и пугают неизлечимыми мутациями при довольно контролируемом диагнозе. Звездочки за круглосуточные приемы: работаю допоздна и было удобно ездить с котенком к 10-11 вечера. Анализы не присылают, нужно еще дозвониться и напомнить. Один из анализов до сих пор не получили. Почему результаты нельзя сразу отправлять на оставленный emal, мне не ясно. Никакого плана лечения, непонятно, что делать и что сдавать, все хаотично. В целом, я бы больше не вернулась: разве что на стандартные процедуры вроде уколов и др. В клинике не очень уютно – небольшое помещение терапевта, вокруг много шерсти и не очень чисто.
Dr. Hug
November 2022 •
4
Хорошая клиника. Есть с чем сравнивать, к сожалению) Отношение к животным ок, все стерильно, врачи – профессионалы. Утренний прием у гастроэнтеролога нас порадовал, но вот экстренный ночной... Во-первых, дозвониться невозможно, девушка на ресепшене забавно сопела мне в трубку на 3 попытке звонка) Понимаю, что это глубокая ночь и люди хотят спать, но это же круглосуточная ветклиника с возможностью экстренного приема. На что мы рассчитывали. Мы приехали ночью, предупредив, через сколько будем на месте, нас не пускали минут 10: я стояла с котиком в состоянии овоща на улице ночью, а как бы холодно. Потом сильно помятая девушка, спотыкаясь и засыпая на пути, нас все-таки пустила и долго искала врача, мы снова ждали. Я думала, поседею за это время. Врач до этого в той же клинике нам подобрал такие успокоительные, что мой кот потерял контроль над рефлексами и превратился в овоща, который ни на что не реагировал: словил жесткий приход. Что приятно, врач принял нас бесплатно и все подробно объяснил, потому что это следствие терапии их же врача. Достаточно клиентоориентировано. В целом, хорошие впечатления, но не ночью) Но вы все равно большие молодцы, так или иначе, ночью работать тяжело, я это понимаю)
Da Da Dance
October 2022 •
5
Самая душевная школа – это правда) научили меня любить танцевать!