Office Австрийский Институт
3
0
subscribers
0
subscriptions
112.7K
views
Австрийский институт при МИД Австрии. Подавали документы для Директора, у него статус ВКС, иностранный гражданин по адресу ул Покровка 42 стр 1.
С таким хамством со стороны сотрудников (8 окно), принимающих документы, мы не сталкивались никогда. Абсолютно неадекватное и некомпетентное поведение.
1) Написано, что перерыв в 13:00, по факту в 12:30 нам уже отказали в приеме
2) Цитируем сотрудника "я вам ничем не обязана, сами смотрите", "да, я хамка, и что вы мне сделаете" (имеются подтверждения). Когда мы попросили корректно объяснить нам алгоритм действий, сотрудник повысил голос. ФИО называть категорически отказалась.
3) Информация на сайте некорректна, дозвониться не возможно.
Просим обратить внимание на работу управления по вопросам миграции. Готовы встретиться лично, чтобы обсудить ситуацию.
Отдали с сестрой все ненужные вещи перед переездом. Оставила заявку онлайн, со мной быстро связался вежливый сотрудник, согласовали время. Он приехал ровно к назначенному времени, подарил конфеты :) Сказал, что 80% идет в социальный фонд, с которым они сотрудничают.